Question

为什么手机电量20％就自动关机了，重启之后电量变成0％。有没有办法修

Answer 1

这种现象很有可能是后台应用程序过多，后台应用程序不清理会导致耗电加快，很有可能十分钟之内耗电15%，另外屏幕亮度，振动，系统提示音也会耗电加快，所以建议不是特别必要尽量调低屏幕亮度，关闭后台没有用的应用程序，并且关掉震动和系统提示音，也要关掉屏幕自动旋转
手机的WIFI信号格子越多，耗电就越快，所以我的建议是在手机不使用的时候关闭WIFI互联网，或者是打开在飞机上使用的飞行模式，这些方法都有助于手机省电
在手机开机的一瞬间特别耗电，一般的智能手机关机时如果是充电状态，那么手机屏幕一般会显示现在的电量，但是有些人往往在开机的时候电量减少了1%或2%，比如智能手机关机时，电量显示已经充满，但是开机后却变成了99%或98%，正是因为在手机开机的一瞬间电量流失了，所以我建议手机不要频繁的开机重启，不然会导致手机耗电加快以及卡顿
如果手机在开机的一瞬间，电量全部流失至0%，那么就要考虑手机的电池是否有故障，破损，以及手机是否电池快要报废？如果都没有，那么就要考虑手机是否下载过多的高耗电应用（高耗电应用分为聊天软件，游戏软件，视频软件，直播软件这五种）如果有就尽量将不常用的卸载，有助于省电
在手机电量20%的时候往往电池格子就会变成黄格（手机电池不同的颜色代表不同的电量，绿色说明正在充电中，灰色或白色说明电量足够，黄色说明电量低，红色说明电量极低）并且还会发出低电量提醒，这时候间已开启省电模式，因为20%的电量往往只能使用半小时，而省电模式可以让电量延长至一小时，并且还会有保护手机电池的作用，充电时速度加快
在手机电量10%的时候就属于电量极低了，手机使用时间往往不足28分钟，如果还想继续，那么建议开启超级省电

Answer 2

三星手机出现自动关机的情况，建议：
1.若手机电池电量不足手机会自动关机，建议您多充一会电尝试。
2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
3.请备份手机重要数据，恢复出厂设置
4.若问题依然存在，由于该机型电池无法自行拆卸，建议您携带上购机发票、包修卡和平板到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 3

应该是后台程序过多
没有清理引起的缓存空间
不如
建议使用手机的时候
后台程序用完就关闭
这样你的手机
也不会卡