Question

我的oppo手机安全问题重置隐私密码和应用锁都忘记了怎么办？

Answer 1

这个如果所有密码都忘记，这个没有什么好的办法，那就只有直接自己去售后服务让他们帮忙刷机了

Answer 2

如果你忘记了程序加密的密码，无法使用被加密的应用程序，请按照以下步骤移除密码。

 

重置程序密码

 

ColorOS 3.0及以上版本在设置程序密码的时候，需要额外添加“安全问题”，可以通过正确的安全问题答案重新设置程序密码。1、打开加密过的应用程序，随便输入密码，屏幕下方会显示“忘记密码”按钮2、点击“忘记密码”，输入正确的安全问题答案，重新设置程序加密密码

 

抹掉手机内容和设置

 

这项操作会删除你的数据和设置，在进行此项操作之前需要进行备份。•  ColorOS 3.0版本，进入设置--其他设置--备份与重置--抹掉全部应用数据与可卸载程序（抹掉全部内容与设置）•  ColorOS 2.0版本，进入进入设置--常规--第二个“更多”--恢复出厂设置--重置手机，点击即可恢复出厂设置（请勿勾选完全清除）