Question

手机连不上电脑出现unknown device怎么办

Answer 1

USB
连接线连接至电脑后出现“unknown
device”的提示信息。
原因一是
电脑主板无法正确识别
USB
2.0
模式，二是USB
连接线出现问题。解决方法如下：
一：停用
USB
2.0
控制器（右键点击“我的电脑”，选“属性”-“硬件”标签里的“设备管理器”，在“设备管理器”窗口中，展开“通用串行总线控制器”主项，右键点击“USB2
Enhanced”子项，选择“停用”，之后确定。）就执行以下第二步。
二：如果第一个方法不能解决问题，就需要检测
USB
连接线是否正常连接。
三：检测电脑主板
四：换个电脑试试，如果还是不行，就找手机客服吧。
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢
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