Question

三星笔记本运行很慢！该如何处理

Answer 1

当笔记本的系统出现运行很卡的情况时，可以按照以下方法排除：第一，软件方面1.建议减少开机启动项，并且避免同时运行多个程序。2.建议尽量使用外接电源供电并把电源选项调成高性能，这样可以让CPU达到全频状态工作。3.建议把操作系统的windows
update功能关闭掉，经常更新会对系统造成缓慢的影响。4.建议可以使用一些优化软件，对系统进行优化尝试。5.若以上操作无效，建议将操作系统重新安装后观察。第二，硬件方面1.建议可以尝试升级内存，从而加快机器的运行速度。2.如果以上方法均无效，那么有可能是笔记本的硬件故障，需要携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。

Answer 2

根据您的描述:请您按以下步骤依次尝试：1.全面对系统进行查杀，排除病毒感染。2.优化您的系统，清理系统垃圾文件，关闭大量占用系统资源的进程和开机启动项。3.尝试升级系统内存。4.开机出现三星logo时按f2键进入bios
,按f9键恢复初始设置，按f10键保存。5.如果您的机器购买时带有正版系统。建议您还原您的系统尝试，开机时按f4键进入系统还原，选择还原，完全还原。（提示您备份好重要文件）6.重新安装正版或纯净版操作系统（提示您备份好重要文件），并安装三星官方驱动程序。若上述方法都无效，建议您到三星服务中心由工程师为您的机器检修。