Question

戴尔新电脑能退换吗

首先发现光驱松动 然后又发现有划痕 因为买的时候是4000的特价机 开收据的时候写的是别的机器 因为这个机器的价签是5000 所以收据上写了个4000的其它机器 后面有标注真实机型（手写） 给卖电脑的人打电话 他说什么没有箱子了 叫我去售后 我这种情况去售后能退吗 还是像三星一样开个什么证明再去退？

Answer 1

这个品牌的电脑如果在保修内的话，你没有滑坏或是没有人为损坏是可以退换的。

Answer 2

你有保障卡或者是退货卡的话，就可以跟店家协商商量着退换，前提是你要保证你的电脑是完好无损的。

Answer 3

戴尔的电脑如果是人为搞坏了，他不可能让你换，但是因为他的原因，优的过程中有损失，他得给你换呢

Answer 4

你用鲁大师查查硬盘用了多长时间，如果时间用了很长那就是商场的展示机，在柜台上被人折腾过的，要是几十个小时，那就可能是生产运输不善，你这也不是大毛病，估计到了售后也是搪塞一下。戴尔灵越的电脑确实做工就不怎么样，机身壳很薄，手一掰就掰开，掉地下能碎一地。