Question

淘宝购物出现质量问题可以向哪些部门投诉

Answer 1

向交易平台投诉。向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。

Answer 2

当然是先找淘宝官方客服，去投诉解决问题。如果淘宝官方客服不讲理或不接受你的投诉，可以打12315进行进一步投诉。

Answer 3

你可以向当地的工商局投诉，也可以申请淘小二介入。