Question

三星手机8558能上微信可以,但不能上网

Answer 1

三星手机8558能上微信可以,但不能上网，建议按照如下步骤尝试操作：
1.重启手机；
2.设定-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据；
3.使用手机自带浏览器浏览尝试；连接WIFI后尝试。
4.更换其他网站浏览尝试。
5.如以上仍不能解决，建议您联系该网站管理员了解是否有安全过滤。
6.建议恢复出厂设置后尝试。应用程序-设定-重置-恢复出厂设定（由于型号不同，恢复出厂设置可能稍微有所区别，恢复出厂后机器数据会丢失，请提前保存重要数据）
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。