Question

王府井狗不理回应网友差评视频，给差评就报警？

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Answer 1

      消费者给差评就报警。狗不理这种行为是非常让人迷惑的。没有一家正常的店家会在消费者给差评之后就报警，如果说是消费者恶意诽谤，那么店家可以考虑报警，但是如果是自己做的东西真的有一些缺点，那么消费者给差评也是正常的。

       所以说狗不理在消费者给差评之后就报警，这种行为是非常不理智的。因为狗不理毕竟是很著名的包子品牌，在全国都是比较有名的，这样的做法只会败坏路人缘，然后败坏品牌，所以说狗不理需要反思反思自己。

      给差评，还是给好评，是消费者的权利，能让消费者给差评还是给好评是店家的能力，所以说，如果消费者给差评，那么肯定最重要的还是要从自己的身上找原因，如果确定自己身上没有原因，就可以去找给差评的消费者沟通沟通，看看是为什么给差评，是服务态度不好，还是觉得东西不好吃或者是是店里的卫生没搞好。

      而不是选择去报警，选择去报警其实是很幼稚的行为，这个非常败坏狗不理的路人缘，所以说做每一件事情都要想清楚后果。要知道消费者会给差评，其实归根到底就是因为店家做的不够好，不过有小部分消费者是恶意差评，那样的情况就可以忽略不计，最后我认为狗不理包子店，这次的做法是行不通的。

         狗不理包子店应该好好的反思反思自己。如果狗不理包子店依然我行我素，那么，狗不理包子店发展的前途实在是堪忧。狗不理包子店真的需要好好的反思反思，如果不早日找到问题，那么最终害的只有自己。

Answer 2

王府井狗不理回应网友差评视频给差评就报警，我认为是王府井狗不理，他太过分了，人家评论包子好不好吃是人家的自由，但是却报警，是他做的不对。

Answer 3

店家表现出了过激反应，作为知名老品牌服务于大众，就必须要接受食客好的赞美及坏的批评，王府井狗不理这波给差评就报警的操作，败光了好感。只有接纳建议并反思和改正的企业，才能走得更远，希望其他行业能引以为戒。

Answer 4

我认为给差评就报警，有些小题大做了，而且警方的人力物力都不应该为这些小矛盾服务。我觉得这就是消费者和商家的一个矛盾，可以自我调节好。

Answer 5

他们这是唯我独尊的心理，只可以好评，差评就是对他们的一种侮辱。