Question

微信来信息没有声音怎么办

Answer 1

若是使用的vivo手机，出现软件通知没有声音的情况，可以参考以下排查方法：

1、开启应用的通知权限

进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--找到对应软件–开启 允许通知，并设置提醒方式为：悬浮通知或锁屏通知。
2、开启了应用自身的消息提醒
部分应用需要在自身设置中打开消息提醒，可以进入软件内设置。微信软件的开启方法：进入微信--我--设置--新消息提醒--接收新消息通知--开启选项。
3、关闭勿扰模式/专注模式
开启勿扰模式/专注模式后，来电、信息和通知将被设为静音；
手机：进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--勿扰模式/专注模式--关闭不同场景的功能开关
部分软件自身内置勿扰模式，需进入软件内进行关闭。
4、检查电脑端是否同时登录软件
部分第三方应用，比如QQ、微信等软件，电脑和设备同时登录软件后，设备接收消息没有提示声音，请退出电脑端软件查看。
5、开启第三方软件的后台运行权限
可能是应用无法后台运行或程序后台被清理，导致接收不到消息。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限–自启动，开启对应软件的自启动和关联启动。另外进入卡片式后台，下滑程序加锁，避免程序后台被清理。进入设置--电池--后台耗电管理/后台高耗电--允许后台高耗电。

6、睡眠模式

若开启了“睡眠模式”，系统会在夜间冻结闲置应用，以节省电量，可以进入设置--电池--更多设置--睡眠模式--根据需要开关功能。

7、还原所有设置，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

8、卸载重装软件
卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除，建议提前备份数据。

备份与恢复微信聊天记录的方法：
1、在微信--我--设置--聊天--聊天记录备份与迁移--迁移--迁移到电脑微信、迁移到手机/平板微信，然后再迁移回原手机即可恢复聊天记录；

2、vivo/iQOO机型可以使用互传一键换机功能，将微信聊天记录及数据传到另外一台手机设备进行备份，使用备份存储手机传回即可恢复聊天记录数据。（仅vivo手机之间一键换机支持，若不是则不支持。）

3、打开电脑版互传，打开手机的USB调试，使用原装的数据线连接电脑和手机，进入电脑互传--资料备份--新建备份--勾选微信数据--开始备份。而点击“恢复数据”，可以把以前的备份进行恢复。

4、把电脑和手机连接到同一个路由器的网络，电脑端登录微信--点击左下角“≡”--备份与恢复--备份聊天记录至电脑--在手机上面确认，并开始备份。而点击“恢复聊天数据至手机”，可以把以前的备份进行恢复。

注意：
1、微信等第三方软件的聊天记录和数据不支持备份到云服务；
2、恢复备份数据时，被导入手机原有的微信数据将被覆盖清除，且无法找回，建议使用新机或清除所有数据后的手机保存微信聊天数据。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，微信来消息没有铃声/振动提醒，请按以下方式尝试解决：
1、在微信>我>设置>新消息提醒，打开“新消息系统通知”开关，选择声音或振动，根据个人需要进行设置；
2、请检查系统音量开关是否处于静音状态，如果是静音状态，请调整为响铃或者振动；
3、请检查手机是否打开了勿扰模式；
4、打开微信-我-设置-勿扰模式，检查是否打开了开关；
5、开启系统的通知功能
EMUI5.X：在设置>通知栏和状态栏>通知管理中找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择提示音或振动 ；
EMUI8.X：在设置>应用和通知>通知管理中找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择提示音或振动 ；
EMUI9.X & Magic UI 2.X : 在设置>通知中心>找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择铃声或振动，铃声可以自定义选择。
EMUI10.X & Magic UI 3.X：在设置>通知>找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择铃声或振动，铃声可以自定义选择；请勿打开“静默通知”。
6、在手机和电脑同时登录了微信，手机微信的主界面会出现提示语“Windows微信已登录，手机通知已关闭”，点击这个提示框后可设置手机是否对微信消息静音。
7、进入 设置 > 系统（系统和更新）> 重置 > 还原所有设置 ，点击还原所有设置后，二次确认再次点击还原所有设置；若设置了锁屏密码，需要在二次确认前输入锁屏密码进行确认。
温馨提醒：
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
8、如果您以上设置均已打开，依旧没有铃声/振动提醒，可能是微信应用由于自身逻辑异常导致此类问题，建议您重启手机或者卸载重装微信。(卸载重装会导致微信所有数据丢失，请用户提前备份好数据。)

HUAWEI Mate X6

¥13999

HUAWEI Mate 70

¥5999

HUAWEI WATCH D2

¥2988

HUAWEI Mate 70 Pro

¥6999

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 寄修服务
  • 预约服务
  • 维修价格
  • 服务中心
  • 维修进度

Answer 3

微信来消息时没有声音提示，多半是你在无意中关闭了“消息通知”或者开启了“勿扰模式”，重新设置一下即可恢复消息提醒，具体步骤如下：

1.在微信“我”页面，找到“设置”。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5bafa40f4bfbfbed265d5a7975f0f736afc31fab"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5bafa40f4bfbfbed265d5a7975f0f736afc31fab?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/5bafa40f4bfbfbed265d5a7975f0f736afc31fab"/>

2.“设置”页面内有“新消息提醒”和“勿扰模式”两个选项，分别进入设置。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9d82d158ccbf6c81c4d440eeb13eb13532fa40d0"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9d82d158ccbf6c81c4d440eeb13eb13532fa40d0?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/9d82d158ccbf6c81c4d440eeb13eb13532fa40d0"/>

3.在“新消息提醒”项下，将如图所示的开关全部打开，处于绿色状态即可。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/fd039245d688d43fee4cfdf4701ed21b0ff43bca"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/fd039245d688d43fee4cfdf4701ed21b0ff43bca?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/fd039245d688d43fee4cfdf4701ed21b0ff43bca"/>

4.进入“勿扰模式”，是开关按钮保持灰色状态即可。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d01373f082025aaf2ecb12cdf6edab64034f1a3e"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d01373f082025aaf2ecb12cdf6edab64034f1a3e?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d01373f082025aaf2ecb12cdf6edab64034f1a3e"/>

扩展资料：

微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序 [1]  ，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。

截止到2016年第二季度，微信已经覆盖中国 94%以上的智能手机，月活跃用户达到8.06亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个，移动应用对接数量超过85000个，广告收入增至36.79亿人民币 [3]  ，微信支付用户则达到了4亿左右。

参考资料：/baike.baidu.com/item/%E5%BE%AE%E4%BF%A1/3905974?fr=aladdin"target="_blank"title="微信-百度百科">微信-百度百科

• 官方服务
  • 官方网站
  • 官方网站

Answer 4

1. 如果您不小心将系统设置中微信的消息通知过滤规则改成“全部设为不重要”，微信来消息时不会显示通知也不会有提示音和震动（会折叠在不重要通知里）。 2. 自启动关闭，没加锁导致进程被杀，如锁屏后收不到消息提醒，重新进入微信才会收到消息。

3. 部分应用出现Bug，下拉通知栏可以看到提示"当前系统处于通话状态"，此时也听不到消息提示音。

4. 如果您曾经在微信内设置了自定义的消息提示音，并使用小米换机（或一键换机）迁移微信数据，迁移后有一定概率没有消息提示音。

5. 多端登录微信，比如同时登录手机微信和PC微信等。 您可以尝试通过下面的方法来解决：

一、通知过滤规则的解决方法：

1. 长按桌面上的微信图标 → 应用信息 → 通知管理 → 通知过滤规则，改为“系统推荐”或“全部设为重要”。


2.长按桌面上的微信图标 → 应用信息 → 通知管理 → 新消息通知 → 重要程度设置成“紧急”或“高”。


二、进程被杀的解决方法：

1. 长按桌面上的微信图标 → 应用信息 → 打开自启动开关。

2. 微信 → 上滑或者按最近任务键 → 长按微信卡片 → 点击加锁按钮。


三、部分应用使系统处于通话状态的解决方法：

1. 出现问题后下拉通知栏，根据"当前系统处于通话状态"这个提示的应用图标，将这个应用后台清理掉即可，如果还不行建议将应用“结束运行”或者重启手机（前提是当前你并不在通话或者录音）。 2. 目前我们发现有一些App容易出现这样的Bug，我们会联系这个应用的开发者及时修复问题，如果您也发现了这个问题，请留言截图告诉我们。


四、换机迁移后无声的解决方法：

1. 长按桌面上的微信图标 → 应用信息 → 通知管理 → 新消息通知，如果有声音选项，直接选择你需要的提示音即可。


2. 如果没有声音选项，建议你升级到最新的系统版本，然后重复第一步。 3. 如果以上方法不行，那么需要将微信卸载重装（建议先使用微信 → 我的 → 设置 → 聊天记录备份与迁移功能备份/迁移数据到其他设备，重装后再恢复数据！！！）。


五、多端登录微信手机无声的解决方案：

1. 在手机微信 → 聊天页面顶部“已登录” → 手机静音开关关闭。



Answer 5

手机的允许微信通知和微信提示音没有打开。可以进入手机设置点击，通知，微信。点击允许通知。右边的小圈圈将其开启。然后进入微信。点击我设置新消息通知。点击声音。右边的小圈圈将其打开即可。