Question

蒙太奇儿童摄影投诉？

宝宝照的百天照 到现在还没出来，现在宝宝已经七个多月了，每次一问客服，客服就说照片还没回来，快了。让我再等等，一等就是四个月，当时给我说的最多四十天，现在有时候我问照片的情况客服还不耐烦，像这种情况我要怎么投诉那家店，去照相的那家店叫蒙太奇儿童摄影，可是我看他朋友圈总发的柚子摄影，而且也不是这个地址。我要怎么投诉呢。我想退钱

Answer 1

遇到这种商业纠纷，客户认为卖家没有尽到义务的，可以直接拨打12315消费者投诉热线，然后把事情说清楚，同时把一些投诉的证据保存下来，同时上交，基本上会支持你们的。