Question

wifi是个感叹号无法上网怎么回事?

Answer 1

如您使用的联通宽带，连接wifi无法上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

Answer 2

这种情况是因为设备获取路由器内网地址失败了，这样是无法正常上网的，请检查路由器设置是否正常，也可以重置路由器后重新设置来解决问题。