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可查看应用闪退排查步骤:
步骤1、确认软件信息
非应用商店下载:请前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。
出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议将系统更新到最新版本使用观察。
步骤2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
步骤3、清除软件数据
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议清除软件数据后使用查看,操作前请提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。
步骤4、卸载重装软件
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常,可能影响到软件的使用,建议卸载重装软件,查看是否恢复使用。操作前请提前备份软件的数据。
步骤5、可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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vivo手机玩游戏时老是闪退,大多数原因还是手机运行内存太小,导致游戏运行困难。解决方法:
1、重启手机。重启手机可以关闭手机后台运行的程序,从而释放手机运行内存。
2、进入设置--更多/通用设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。
3、尝试升级该应用程序的软件版本或者更换下载资源重新下载安装使用。
4、若手机系统不是最新,将手机升级到最新版本试试。可以进入设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
5、尝试通过“设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据”清空异常数据。但要注意,使用此方法会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息等,而存于T卡上的数据则不会丢失,因此如果不得已要用这个方法时,需要提前做好手机资料的备份。
1、重启手机。重启手机可以关闭手机后台运行的程序,从而释放手机运行内存。
2、进入设置--更多/通用设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。
3、尝试升级该应用程序的软件版本或者更换下载资源重新下载安装使用。
4、若手机系统不是最新,将手机升级到最新版本试试。可以进入设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
5、尝试通过“设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据”清空异常数据。但要注意,使用此方法会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息等,而存于T卡上的数据则不会丢失,因此如果不得已要用这个方法时,需要提前做好手机资料的备份。
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这个情况是不需要修复的。这个主要是因为你手里的运行内存不足。不足以让你切出去之后再回来。因为他就是不具备让两个软件同时在后台运行。运行不足的问题,那只能是换手机。
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Vivo手机在玩游戏的时候闪退,怎么修复?Vivo手机在玩游戏的时候闪退,说明你的手机速度和功能已经不能使用游戏,可以更换手机,或者是重新登录
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手机在玩游戏的时候闪退就是因为这个版本和系统版本相互之间不兼容所造成的,可以选择一个新的版本或者是刷新处理。
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