Question

为什么华为A9开了声音却没有声音呢？

Answer 1

您好，若手机没有任何声音，建议进行以下操作：
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备/设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。
2.查看手机是否处于静音状态，设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心，由工程师进行检测 。

Answer 2

王宇，手机要是音量键调到最大，音人听不到声音，首先是判断扬声器有没有坏，需要进入音乐随便播放一个音频看扬声器的好坏要是有声音听到扬声器没事，要是无声那麻烦要去手机店维修换扬声器就能解决手机没声音状态。