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手机卡在开机界面，有可能是系统的问题，也有可能是硬件问题，你不会动手的话最好还是送去售后服务部维修吧。
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关闭手机电源，重新启动一次，就可以恢复正常了，你试一试，手机出现各种问题都可以用这种方法解决。
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这是系统故障，必须要刷机，而且只能线刷。
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重启手机。或者送修 。要不就从新刷机更新系统。。
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