4g网络没信号是怎么回事
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2021-06-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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一、联通手机用户如出现没有4G信号或信号比较差,可能是手机未开启4G功能,或是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
1.通过手机设置中,打开4G功能后,将飞行模式开启再关闭或重启手机再试。
2.换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:如其他用户手机信号普遍存在问题,您可向当地客服反映信号弱的现象,我们将会在第一时间核查处理。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
1.通过手机设置中,打开4G功能后,将飞行模式开启再关闭或重启手机再试。
2.换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:如其他用户手机信号普遍存在问题,您可向当地客服反映信号弱的现象,我们将会在第一时间核查处理。
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