Question

华为手机开机密码忘记了，如何在能保留数据的情况下解锁？

Answer 1

如果您的手机忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：
一、确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。
二、确认是否使用了隐私空间：如果您启用了隐私空间，并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码，二者密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，您有可能会混淆两个密码 ，所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示：如果您只是忘记了隐私空间，可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户：如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。
四、恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：
1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。
EMUI 10.X/11.0：关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式，但您的设备联网且开启了查找手机功能，您也可以尝试登录华为云空间官网（cloud.huawei.com）-查找设备，使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据，擦除数据成功后不可撤销，等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作。
3、通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份，恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。

Answer 2

第一步：大家要保证自己的手机电量充足，以下操作只能够在电量充足的情况下进行；

第二步：将电量充足的手机关机，进入断电状态；
第三步：长按"电源键+音量+键"，等待手机发出震动；

第四步：亮屏后，松开电源键（音量+键不松开），手机出现EMUI或者Magic图案时，松开音量+键，这样我们就进入了刷机界面了；

第五步：（使用音量+和音量－键，进行上下移动，电源键确认选项）先选择【清除数据】内的【恢复出厂设置】，把手机内部文件全部清除；

第六步：恢复出厂设置后，选择【格式化CACHE分区】选项，进行CACHE分区的格式化；

第七步：全部完成后重启手机；
PS：按照这种方法进行锁屏密码的清除，会导致手机内所有的数据都会被清空，劝大家不要轻易尝试！

Answer 3

您好，可以采取一下两种不清除数据的方式：
一、工具解锁：用户原来已开启了开发者调试，使用过了usb。1、电脑安装刷机精灵，手机连接电脑。2、实用工具----点击“找回锁屏密码”。3、显示“恭喜，成功找回锁屏密码” （此方法不清除用户数据）
二、用户账号解锁：国产华为等手机，随便尝试输错误解锁5次后便会出现“忘记解锁”的图形按钮，系统会提示输入用户账号，输入账号也可以解开了！（此方法也不清除用户数据）

Answer 4

华为手机开机密码忘记，如果想能在保留数据的基础上解锁，步骤比较复杂，可请专业人士解锁，锁屏密码有两种方法，一是可以通过手机找回重设开机，锁屏密码。借用电脑用华为账号登录任意华为网站~华为云，通过找回手机页面按提示操作，先定位再远程~锁定手机后，重新设置密码成功就能用新密码开机后再设置锁屏密码了。此种方法不损坏手机数据

Answer 5

可以采取一下两种不清除数据的方式：
一、工具解锁：用户原来已开启了开发者调试，使用过了usb。1、电脑安装刷机精灵，手机连接电脑。2、实用工具----点击“找回锁屏密码”。3、显示“恭喜，成功找回锁屏密码” （此方法不清除用户数据）
二、用户账号解锁：国产华为等手机，随便尝试输错误解锁5次后便会出现“忘记解锁”的图形按钮，系统会提示输入用户账号，输入账号也可以解开了！（此方法也不清除用户数据）