手机wifi已连接不可上网感叹号?

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2021-09-22 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
程经理
2024-10-11 广告
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本回答由程经理提供
heyingxiangni

2021-09-18 · TA获得超过11.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:8449
采纳率:76%
帮助的人:430万
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手机WIFI已连接,但是不可上网,显示感叹号,那有可能是你的路由器设置有问题,或者是你的路由器压根没有播上外网,也有可能是你的外网线路有问题,你可以逐一检查,不会的话,可以打客服。
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糖果传媒
2021-09-18 · 旅游观光、影视娱乐、谈古论今
糖果传媒
采纳数:922 获赞数:6062

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这种现象经常出现。
能否上网 取决于两个方面 的条件:一是你的手机连上wifi(内网),再个就是你的路由器能连上外网。只有两者同时具备了,你手机才能在互联网上畅游。
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533507

2021-09-18 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
回答量:6.1万
采纳率:62%
帮助的人:3559万
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在连接上WiFi了,但是有感叹号,说明连接并不畅通,你应该重新看一下检查是否设置有问题
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匿名用户
2021-09-19
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我的三星手机也出现过这种问题,你不如去换一台国产vivo v1732A。有钱干脆买苹果手机!
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