Question

路由器可以正常使用但是电脑连不上网怎么回事？

Answer 1

1.先看手机能否边上wifi，如果能连上并且能正常使用，则问题出在电脑上；
2.如果是笔记本电脑，可以忘记网络，重启后再输入密码尝试连接，看能否成功；如果还是不行，找根网线从路由器LAN连接电脑；
3.台式机也好笔记本也好，首先，右键点击桌面右下角的小电脑图标，选择“打开网络和共享中心”。点击界面左侧“更改适配器设置”选项。
看看网络是否有感叹号，如果是网络的设置问题。则右键点击网络连接，选择属性，点击配置。
选择电源管理选项卡，出现对话框后，确保两个允许前面是没有勾选，如果有就取消勾选， 点击确定。返回网络和共享中心面板界面，点击“管理网络”；
4.打开设备管理器，查看网络适配器是否有黄色感叹号，有的话你需要安装或更新网卡驱动。
重启网卡如果安装了驱动后，电脑连接还是不成功。我们可以打开“控制面板”，找到“网络和共享中心”，点击“更改适配器”，右键禁用“本地连接”或“无线网络连接”，然后再次右键开启“本地连接”或“无线网络连接”，让电脑重新检索、获取网络信号，以解决问题。
5.检查PV4信息
很多时候，即使我们按照前三个步骤做了，但是依旧无法连接上网络。这时候我们需要考虑是否是设置问题。我们可以打开“网络共享中心”，然后再打开“无线网络连接”，（有的是“本地连接”和“属性”），最后再打开“Internet协议版本4（TCP/IPV4）”，将IP和DNS的获取方式更改为自动获取；
6.以上方法都不行，打开360卫士断网急救箱，诊断 。

Answer 2

就描述无法准确判断。路由器能正常使用，但电脑无法连上网的可能性太多，而且，所指“路由器可以正常使用”的情况是怎样？就像路由器完好，使用pppoe方式上网，不设置上网帐号和密码就无法连接网络，这类情况很多。

Answer 3

您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~

回答

看电脑的网络驱动是不是正常，用驱动大师检测下