Question

20元流量包退订

定了一个月20元3g的流量包，怎么退订？

Answer 1

如需退订订购业务，建议您可参考以下路径：

1、建议您可以登陆中国联通APP点击“服务＞查询＞我已订购”，即可查询您号码当前业务订购情况，选择不需要的业务进行退订的；

2、由于不同的业务，取消方式有所不同，如无法自助退订，可联系当地人工客服办理，具体政策以归属地为准。

温馨提示：上述信息核查时间为2021年10月30日，具体以当地实际执行为准。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

Answer 2

¥20流量包退订可以在营业厅上面服务里面找到这个流量包，也可以在我的流量包里面找到并进行退订，还可以拨打客服热线进行退订。

Answer 3

第一种方法： 传统的方法，拨打客服电话，转到人工客服，让客服帮忙取消下个月的自动续订。 这种方法可能等待的时间比较长；
2.
第二种方法： 发短信取消， 编辑相应的短信到服务号，取消业务，这种方法的弊端是不知道在哪里查询取消短信的内容；
3.
第三种方法： 可以登录网上营业厅首页点击业务办理，找到上网流量这一选项，点击300M流量包，选中相应的流量包退订即可，取消次

Answer 4

可以输入手机号码和服务密码登入 网上营业厅点击首页-办理-流量包办理-立即退订
或中国联通APP，点击服务-办理-流量包办理-我的流量包-立即退订，或者携带机主有效身份证件到当地自有营业厅取消，也可以拨打10010人工客服取消

Answer 5

去营业厅或者给客服打电话更换套餐，或者是自己下载一个营业厅去操作。