Question

你认为四大银行哪家银行的服务最好？

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Answer 1

我是创新公元的小银行。要问四大银行的服务哪家最好，实在没有准确的答案，这个答案因地而异、因人而异，有可能今天你在北京的工商银行感受服务特别周到，明天再去南京的工商银行服务就不一样了，有可能在同一家中国银行，今天这个柜员挺热情，明天另一个柜员性格内向就感受不到那股热情的气氛。

在这里只能浅谈一下个人去当地四大银行办业务时的一点儿感受。

中国工商银行的服务最差。本身都是些快退休的“老人”在苦苦支撑柜台，一年最多进俩新员工，年纪大了干了一辈子柜员肯定早厌烦了，工资还不高，大多数服务都跟不上，只想机械式的办完拉倒。有次去给家人办了个卡，代理人开卡需要电话核实，那个荆山路储蓄所的主任就冲我嚷嚷:你不就是那个××单位的嘛，叫本人来去，代理还要核实还不够麻烦的。这都哪跟哪，就这样的服务态度对待客户？

中国银行和建设银行、农业银行都差不多的，比工商银行服务好，但是不如光大银行、招商银行这样的股份制银行服务周到。

只去过一次中国银行，还是给一个同学问商业汇票的事情，那个女员工大概50岁左右，谈不上热情，只是很快地处理了份内的工作，给查询了一下立即给予了答复，给她一个非常满意的评价有些不甘心。

建设银行去过几次，都是小来小去的业务，感觉他们员工的手势做得非常整齐到位，一看就是专门培训和要求过的，从叫号开始，到请客户坐下、递进业务相关资料、办理完毕起身相送一整个程序下来，非常规范，让人觉得服务起码的高标准、严要求都到位了。

本人没去过农业银行，总的来说个人认为建设银行服务最好吧，中国银行和农业银行差不多，工商银行最差，可能世界第一大银行业务太忙了。

Answer 2

四大行建设银行服务最好，其他差不多。所有银行里要说服务，招商银行的服务最好，去过一次就感觉比国有银行的服务态度好得多，从进门开始到出门，整个服务把你当贵宾对待，服务完爆四大行。

Answer 3

中国银行。我觉得中国银行是规模最大的银行，而且创办的时间又久，服务态度都挺不错的。

Answer 4

建设银行，1.因为这家银行的服务态度特别好，2.并且每个人的业务能力也特别强，3.并且会根据客户的一些问题采取相应的措施，4.办事效率也特别高。

Answer 5

建设银行，他们无论是上到经理还是下到保安，以及是清洁的阿姨，在你进去办理业务的时候，他们都会亲切的问候你，并且帮助你。