Question

双卡双待有一张卡不显示是怎么回事？

Answer 1

把那张不显示的卡插进另外一部手机里试试，用排除法，看看是手机的原因还在卡的原因，在确定怎么去解决它。另外确认手机处于双卡双待模式。
若要实现在拨打电话时更方便的选择使用SIM卡1或者SIM卡2，按照以下步骤进行操作：
1、将手机设置为双卡双待的模式。在待机页面下点击【应用程序】，再选择【设定】选项。
2.点击【连接】，再点击【SIM卡管理器】。
3.点击【SIM卡1】图标，将【激活】打钩。
4.点击【SIM卡2】图标，将【激活】打钩即可。

Answer 2

若您使用的是OPPO手机，可以参考以下方法：
一、请优先检查下目前使用的手机系统版本是否是最新，若不是可将系统更新至最新版本后试试看是否有所改善；
二、请确认使用的双卡还是单卡：
1、如是单卡，请更换其他手机SIM卡是否解决。
2、如使用的双卡，请问是手机里面单个SIM卡无法识别，还是两张手机卡都无法识别，可观察看看。如方便的话可在手机设置里面查看是否有禁用SIM卡，开启之后重启手机观察是否正常，操作路径：设置＞SIM卡与流量管理（移动网络）＞看下是否有未启用＞有的话点击启用。
3、请尝试换调换SIM卡槽或换其他卡交叉测试，确认是否SIM卡问题，如是SIM卡问题建议前往卡运营商换卡重新尝试。
4、如上述方式均无效，请将手机数据备份，将手机恢复出厂设置观察是否解决，如仍未解决，建议申携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。
去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移），另外在前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。    

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