Question

手机卡丢了怎么办？异地可以补办吗

Answer 1

　　
　　可以补办。
　　一、办理条件：
　　1、已通过第二代身份证实名认证的个人客户，本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理，不可由他人代办。
　　2、办理业务时，需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息，并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等，全部审核通过后方可办理。
　　二、办理方法：
　　因各地运营商对异地补卡的具体流程、要求及费用的不同，需要办理异地补卡的可以先通过运营商的客服电话咨询，然后准备好所需资料再到指定营业厅办理。
　　中国移动早在2006年就推出了异地补卡服务，是国内第一家提供异地补卡服务的运营商。但在实际服务过程中发现，异地补卡服务存在一定的安全隐患，可能会被不法分子利用。
　　异地补卡最大的风险点是盗补卡，而盗补卡最大的利益驱动就是获取客户捆绑银行卡、支付宝等资金账户的验证信息。基于对客户相关通信安全的考虑，中国移动暂停了异地补卡。
　　中国移动2017年8月3日发布微博称，7月1日起，中国移动陆续在各省、区、市重新启动了省际跨区补卡服务，目前该服务已覆盖全国。