
作为领导,你是如何服务好单位、上级及下属的?
1.明确角色定位,学会授权
管理者一定要注意,不能凡事亲力亲为。一方面浪费了管理者很多不必要的时间;另一方面不能发挥员工自身的主动性和创造性,员工也很难产生责任感和使命感。所以,我们建议,计划要员工自己制定,管理者可以检查可提供知道建议。
2.提供安全感不光是男女朋友之间需要安全感,领导也需要给自己的员工提供安全感,让他们觉得你是一个可以依靠的领导,没有后顾无忧了,他们才可能在前方为你放手一搏,这种信任的安全感是彼此给予的,你想要下属绝对的相信你,忠诚于你,那么你就要付出真心对待,言出必行,让下属觉得,只要和你工作一天,你就会为他们负责到底,为他们维护该有的权益。所以说,大家在带团队时,要让下属感觉到安全感。
3.完善制度,有法可依
制度是什么?简单说就是公司的法律法规,也是你管理的下属的依据。管理者是做什么的?执行公司法律的人!如果有制度规定,就可以大胆地按要求去检查。如果没有,那就对症下药,起草一份,这样,对一些人从心理上就会起到警示的作用。没有规矩不成方圆。有制度规定,就要在会议上强调制度的刚性,制度未能覆盖的,要建立团队共同遵守的内部规定。有了规矩,将来管理团队,特别是管理那些难管的下属,就可以名正言顺。
4.多与直接上级沟通
及时的、准确的、动态的了解他对你的期望、要求,并尽可能多的得到他的指导。请牢记:要尊重上级,并尽可能多的得到他的指导,但是,不要事事都依赖上级,因为他有更重要的工作要做。要养成一个良好的习惯:带着方案去请求上级指导,而不是带着疑问去请求上级解答。