百度知道账号被封了,还能解封吗?
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百度知道底层管理全都是志愿者,并不是百度公司的内部员工,而且管理上比较混乱。知道实际员工数量非常少。所以很多系统误封情况,并无法解封。
可以通过互联网信息服务投诉平台 进行投诉。而且网站上有相关法律知识请对症投诉。在这个平台试过,腾讯,阿里,360这些大公司好用。百度知道在这上面 投诉后一点用也没有。可能只能通过工信部的申诉平台投诉了。
根据规范互联网信息服务市场秩序若干规定:
第七条 互联网信息服务提供者不得实施下列侵犯用户合法权益的行为:
(一)无正当理由拒绝、拖延或者中止向用户提供互联网信息服务或者产品;
(二)无正当理由限定用户使用或者不使用其指定的互联网信息服务或者产品;
(三)以欺骗、误导或者强迫等方式向用户提供互联网信息服务或者产品;
(四)提供的互联网信息服务或者产品与其向用户所作的宣传或者承诺不符;
(五)擅自改变服务协议或者业务规程,降低服务质量或者加重用户责任;
(六)与其他互联网信息服务提供者的服务或者产品不兼容时,未主动向用户提示和说明;
(七)未经提示并由用户主动选择同意,修改用户浏览器配置或者其他设置;
(八)其他违反国家法律规定,侵犯用户合法权益的行为。
可以通过互联网信息服务投诉平台 进行投诉。而且网站上有相关法律知识请对症投诉。在这个平台试过,腾讯,阿里,360这些大公司好用。百度知道在这上面 投诉后一点用也没有。可能只能通过工信部的申诉平台投诉了。
根据规范互联网信息服务市场秩序若干规定:
第七条 互联网信息服务提供者不得实施下列侵犯用户合法权益的行为:
(一)无正当理由拒绝、拖延或者中止向用户提供互联网信息服务或者产品;
(二)无正当理由限定用户使用或者不使用其指定的互联网信息服务或者产品;
(三)以欺骗、误导或者强迫等方式向用户提供互联网信息服务或者产品;
(四)提供的互联网信息服务或者产品与其向用户所作的宣传或者承诺不符;
(五)擅自改变服务协议或者业务规程,降低服务质量或者加重用户责任;
(六)与其他互联网信息服务提供者的服务或者产品不兼容时,未主动向用户提示和说明;
(七)未经提示并由用户主动选择同意,修改用户浏览器配置或者其他设置;
(八)其他违反国家法律规定,侵犯用户合法权益的行为。
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