Question

京东运费险在哪里查看

Answer 1

京东运费险可以在商品购买页面查看，如果有“送运费险”的标识，就说明商家为该商品提供了运费险保障，若发生退换货，则保险公司会对退换货过程中所产生的运费进行理赔，理赔款会打入消费者的京东小金库、账户余额、银行卡或者账户优惠券中。
1、京东APP查看：手机打开并登录京东商城APP-点击“我的”-“京东小金库”-“零用钱”即可查看。
2、京东金融APP查看：手机登录京东金融APP点击“我”-京东小金库“-“零用钱”即可查看。
总结综上，京东运费险的理赔款会在卖家收到退货商品后的72小时内将理赔款转到买家的京东小金库中。买家可通过以上三种方式查看运费险是否到账。
拓展资料：
1、京东运费险是根据消费者的收货地和商家的退货地之间的距离来进行赔付的，因此可能会出现理赔金和消费者实际垫付运费金额不一致的情况。
2、若没收到理赔款怎么办？
京东运费险是由中国人寿财产保险与中国人民财产保险公司承保的，若买家没有在规定时间收到运费险的理赔款可以直接与城保公司联系。
3、运费险如何申请?
购买的商品已投保运费险，后续发生了退换货，由此产生的运费由保险公司给予赔付，具体流程如下：第一步，您发起了换货或退款申请;第二步，卖家同意了您的退换货申请，并通知您将货物寄回商家售后;第三步，卖家确认收到货物，完成退换货操作后，系统自动发起理赔申请, 初审时间为72小时，审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库中。第四步，理赔成功后，您可以在您的京东小金库账户内查看“收支明细”。
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