Question

电信宽带密码忘记了怎么办

Answer 1

宽带在我们家中是必不可少的，其让我们能够正常的上网，体验不一样的生活，但每次上网要输对密码才行，否则是无法连接网络的。那么电信宽带密码忘记了怎么办，以及电信宽带使用要注意哪些，各位是否来了解呢。现在我们一起来看看吧。

一、电信宽带密码忘记了怎么办

电信宽带密码忘记了，可以试试是否想得起初始密码，将其输入看看是否能连接上宽带。而要是初始密码也忘记了，则可拨打电信客服电话10000，找人工客服，按要求提供相关材料，便可查询到宽带密码。

二、电信宽带使用要注意哪些

1、在使用测速客户端，对自家的网络进行测速的过程中，有可能需要消耗的时间会比较久一些，这时需要的是耐心等待其测速完成。严禁在测速的过程中，将测速客户端关闭，更不能直接关掉浏览器，否则容易导致电脑出现问题。

2、当使用软件对网络进行测速的过程中，是不要在电脑上运行 其它 需要用到网络的应用，否则将有可能导致测试出来的结果不准。另外，在进行网络测速的时候，也不要去点击浏览器浏览网页，否则也会出现测试出的数据偏差大。

3、如今，很多人家中都有笔记本电脑，连接的是无线WiFi，这时就要注意了。无线时测速，会导致数据出入太大，最好是连上网线之后，在测量网速。为了保证测速的准确性，需要在一天的多个时间进行测试。

关于电信宽带密码忘记了怎么办，以及电信宽带使用要注意哪些，就先介绍到这里了，各位是否了解了呢。电信宽带的秘密要是忘记了，需要及时联系电信工作人员，让其帮忙更改密码，或者拨打10000，告知相关信息，查询密码。

Answer 2

可以直接致电电信客服转接人工服务，向客服说明进行重置密码的，也可以登录中国电信网上营业厅在线修改的，步骤如下：
1、首先登录中国电信网上营业厅，然后登录自己的宽带帐号或者绑定宽带的手机号，登录后会自动进入个人中心，点击密码管理。
2、然后就可以看到服务密码和宽带密码修改，点击宽带密码修改，按照页面提示输入相关的信息即可重置密码了。

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