Question

荣耀的手机无法充电了怎么办了

Answer 1

手机连接充电器后，如果手机端无反应、电池充电图标不显示，出现无法充电的现象。可以按照以下方法来判断问题原因：
1：建议使用标配充电器充电。
建议使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。
2：请检查充电接口是否异常。
检查手机充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议到附近的服务中心进行清洁、检测。

3：请更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。
如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。建议手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证，前往附近服务中心检测，如果之前没有备份过数据，数据可能会丢失风险。