Question

淘宝疫情退货受影响客服介入能延长时间

Answer 1

可以的，但是要和客服协商处理，就算是延长也是有时间限制的，比如七天或者半个月。

目前淘宝的退货规则中没有明确这种情况，但是只要和商家进行沟通，一般都能获得延长退货的服务，如果商家不同意的话，你可以搜集相关的证据，然后提交给官方客服，这样也是可以获得支持的。