Question

汽车维修纠纷找什么部门投诉

Answer 1

汽车维修纠纷可以找当地的交通运输主管部门。

交通运输主管部门负责组织领导本行政区域的机动车维修管理工作。

根据《机动车维修管理规定》第六条 

交通运输部主管全国机动车维修管理工作。县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域的机动车维修管理工作。县级以上道路运输管理机构负责具体实施本行政区域内的机动车维修管理工作。

汽修注意事项：

一、保养到快修中心

一般的家用汽车每行驶5000公里都要进行机油、机滤的更换，如果次次都到4S店更换，费时、费力，还费钱。

所以对于这类没什么技术含量的活完全可以放心地交给社区快修店打理。如果对小店提供的机油等原材料不够放心，那大可以到4S店买瓶机油，然后去快修店花上10分钟解决问题，这样的话最多也就支付20元钱的工费，还能免费得到修理工对底盘、轮胎的细致检查，何乐而不为。

二、疑难杂症到4S店免费诊断

现在的汽车都装配了复杂的电子系统和精密的机械元件，在遇有较大故障时，绝对不是路边摊或汽配城所能解决的。想修理一辆构造复杂的现代汽车，除了要有丰富的专业经验外，更重要的是依靠极其先进的电子设备辅助检修，而这正是那些小店所不具备的，这时就要相信品牌店的实力。

现在的4S店为了拉拢客户基本上故障检测都是免费的，所以可以多跑几家4S店先检测一下故障根源，如果几家店给出的答案都一致，那就基本可以判定问题的所在了。不过这时还不用急着掏钱修，如果维修的工艺不算复杂，那可以从4S店内买出配件，然后到汽配城内找修理工更换。

Answer 2

一、通过第三方投诉平台投诉
1. 车质网：车质网是国内知名的汽车投诉网站，提供汽车质量投诉、召回查询等服务。
投诉步骤：
注册并登录车质网账号。
进入“我的投诉”页面，点击“我要投诉”。
填写投诉信息，包括车辆信息、问题描述、相关证据等。
提交投诉后，等待平台审核并反馈至厂家。
特点：投诉处理效率高，厂家通常会及时响应并解决问题。
2. 其他第三方平台
除了车质网外，还有其他第三方平台也提供类似的投诉服务。消费者可以根据自身需求和喜好选择合适的平台进行投诉。
二、向汽车厂家投诉
途径：拨打汽车厂家客服热线或通过官方网站进行投诉。
优点：厂家能够直接介入，对问题进行更全面的了解和解决。
三、向当地工商部门或消费者保护协会投诉
途径：前往当地工商局或消费者保护协会进行投诉。
优点：具有官方性质，能够对投诉进行更公正、全面的处理。
四、寻求媒体帮助
途径：向当地主要媒体反映问题，如报纸、电视台等。
优点：媒体曝光能够引起社会关注，促使问题得到更快解决。
五、向人民法院申请仲裁或提起诉讼
途径：当以上途径均无法解决问题时，消费者可以向人民法院申请仲裁或提起诉讼。
注意：这是解决纠纷的最后手段，需要消费者提供充分的证据和理由。
综上所述，当汽车存在质量问题时，消费者可以通过多种途径进行投诉。在选择投诉途径时，建议根据自身情况和需求进行合理选择，并尽可能提供充分的证据和理由以支持自己的诉求。