Question

外卖骑手最怕什么投诉

Answer 1

超时和差评。

对于外卖人员来说，超时和差评无疑是最可怕的存在。因为这两种现象都会成为他们被扣工资的理由，一个差评就能让外卖小哥几天的佣金都白费了。曾经还存在一个差评扣两百的“高价”惩罚，当然了，生活里我们都要互相包容，如果没有损害到我们的利益也不要轻易给差评。

超时薪酬减半，投诉差评要付出几倍的罚款。外卖员送一单能够拿到四五块钱，还算是不错的，只不过必须要不超时，不差评，不投诉才是可以拿到提成的，一旦超时提成减半。要是被投诉了，那外卖员这单基本上是废了，还要面临着各种各样的处罚。所以外卖小哥们都是最怕投诉的。

外卖骑手注意事项

1、骑手送外卖安全很重要，要注意应该遵守交通规则，不能随便的闯红灯、逆行、走快车道等，这样很容易发生危险的。

2、 送外卖过程中，要注意不能只是低头看手机，要保证自身安全才行，毕竟安全最重要，不能只是顾着挣钱。

3、 在送外卖过程中，要注意和顾客和商家都沟通好，遇到问题不能着急，不能骂人或者打人，否则对自己的损伤很大的。

4、在骑手送外卖时，应该注意吃好喝好，这样才有足够的精力去送外卖，一般外卖高峰期都是在饭点，因此要注意提前吃好饭。

以上内容参考  百度百科-外卖骑手