Question

文员前台工作内容

Answer 1

　　每家公司都会有文员前台，那么文员前台是做什么的呢？有什么要求呢？本文是我为大家收集整理的文员前台工作内容，欢迎参考借鉴。

　　 文员前台工作内容

　　1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

　　2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

　　3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

　　4、监督员工每日考勤情况。

　　5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

　　6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

　　7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

　　8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

　　9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

　　11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

　　12、做好材料收集、档案管理等工作。

　　13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

　　14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

　　15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务

　　 文员前台要求

　　1·能熟练的使用办公软件。

　　2·有较强的服务意思，能为人处事，有果断的'判断能力，对工作要有责任心

　　3·能掌握基本的电话礼仪和商务礼仪

　　4·要建立好良好的人际关系

　　5·要不断的学习 ，把每一天的工作做好

　　6·要注意个人形象 ，因为前台文员代表公司的总体形象，这点也非常的重要