手机屏幕失灵了怎么办啊？
若使用的是vivo手机，可参考以下方法排查：
1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。单击选中顶部悬浮窗的“点击两次退出”，再双击确认，即可退出。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、是否进液或摔损
若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的，建议您携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
7、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响，建议您使用标配的充电器和数据线充电。
8、针对充电时反馈不灵敏
建议更换充电环境对比，部分充电插座自身存在异常，或者对应充电区域存在其他电流影响，请您更换后对比。
9、 重启设备
操作方法如下：
长按手机/平板电源键弹出【重启】选项进行关闭；
手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击【关机/重启】开关；
平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键” 和 “音量下键”10秒以上；
NEX 3、NEX 3s：长按顶部圆键10秒以上强制重启手机；
Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
10、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。
11、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测。
（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
其他场景屏幕不灵敏：
1、通过第三方软件（比如：安兔兔等软件）测试屏幕可触控区域，发现屏幕四个角不能触控：
屏幕四个角的位置属于制造工艺中的切割位置，此区域不会响应触控操作，不属于屏幕质量问题，也不会影响屏幕的整体触控性能，请您放心使用。
2、在省电/长续航模式下，操作卡顿，画面动效不流畅：
设备处于省电/长续航模式下（状态栏电池图标显示黄色），为了增加电池续航时长，屏幕刷新率会切换为60Hz，部分动效（关闭/启动/退出/上滑）流畅度会有所降低。建议您进入设置--电池，切换到普通模式（关闭省电/长续航模式）后使用查看。
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1、手机触摸屏和按键全部失灵(有时忽然正常一会全失灵)【可能是触摸屏活一些原件松动或损坏，需要送医加固加焊，或更换屏幕或元件】。
2、手机触摸屏失灵.按键正常【 换触屏松动活损坏，需要送医维修或更换】(正常用软件和cpu坏的也有但少见)。
3、手机触摸屏偏，可以校正，但校正后还是偏【 恢复出厂或格码片(最后1m) 校的时候故意偏校换触屏】。
4、手机开机就出校正画面，可以校，但无法完成一直让校准【需要更换触屏格码片 】。
5、手机触摸失灵 拆机就正常.装机又失灵【 触摸屏四条边太紧把密封条拆掉 触屏引线根部断线虚连】。
6、个人使用习惯：经常玩游戏或者操作，会造成屏幕发热等问题，那么屏幕则可能被烧坏【只能更换屏幕】。
7、电池故障，这个在使用充电器或者数据线时就能解决。
8、磁场影响，【远离磁场或消磁处理】。
9、静电汗水油污影响，人体在特定情况下可能出现静电汗水油污，应积极清洁防护
10、高温低温影响，环境温度对触摸屏或整体机器的影响都很大【40摄氏度以上极容易产生问题，请不要使用。
二 系统性损坏
1、死机或者假死机，这个问题在关闭屏幕或者重新启动手机后，就能解决。
2、系统文件损坏，多由于root过的手机可以更改和删除系统文件，【解决办法就是，刷机，再来一次！恶性循环啊，所以劝大家慎重删除系统文件哈】。
3、固件升级失败，由于升级中网络或其他问题导致中断等，系统受到损坏，导致触摸类文件无法调用【刷机】。
4、系统设置错乱，有的朋友喜欢个性化设置，但是不小心可能导致一些系统设置错乱，是部分功能受损！【使用手机助手在电脑上设置—备份和重置—恢复手机出厂设置】。
5、针对win8系统平板可能出现触摸屏的bios系统性加载，在睡眠或暂时性黑屏后，容易导致屏幕的经常性关闭，导致预载触摸程序故障【这个问题很难解决，一旦发生，无法通过系统内软件调试，只能通过进入bios使其自动加载屏幕启动等，尚无明确方法】。
三 软件性损坏
1、病毒性软件导致系统感染病毒【手机可能遭受劫持或功能受损，触摸屏失灵的时候，解决办法就是利用手机助手之类的软件在电脑上运行清理病毒程序或者就万能刷机，仅备份重要数据】。
2、大型软件导致手机无法承受【使用手机助手卸载软件，如果导致系统崩溃，那就刷机吧】。
3、软件不支持触摸屏。
随着手机变化的越来越来，手机已经从按键手机完全变成了触屏时代，而触屏手机的日常就是人们触摸手机屏幕从而实现各种功能的操作。
而在手机触屏时，你遇到过手机屏幕失灵无法触摸的问题吗？这就是小编今天要为大家分析解决的问题了，如果你也短暂偶尔的遇到过这个问题，那就快来学习一下解决此问题的方法吧。
1.手机过热
不管你是因为工作需要长时间使用手机，还是因为娱乐消遣长时间使用手机，或者是将手机放在户外高温时间过长的话，手机都会因为长时间的运行出现手机特别烫的现象，而手机过热不仅会损坏电池，也会使手机屏幕的灵敏度大大降低。
解决的方法：建议大家不要长时间的玩手机，尤其是在炎炎夏日，天气本身就很热，手机在长时间使用后，也会出现特别烫的现象，如果手机出现过热的现象，就建议大家立刻停止使用手机，同时清除目前正在运行的程序，将手机静置让其散热。同时，建议大家不要讲手机长时间的暴露在高温环境中。
2.静电问题
一般的手机在使用时，我们都会贴个钢化膜，这样做的原因是，我们可以避免因为不慎掉落摔坏手机的屏幕，尤其是手机的内屏。但是钢化膜也有好坏之分，如果钢化膜的质量不好的话，就很容易产生静电，这样就会对手机屏幕的触控产生影响，造成屏幕失灵的问题。
解决的方法：建议大家在购买手机的钢化膜时，去手机的专卖店或者是旗舰店，购买手机配套的钢化膜。一般来说，钢化膜若是质量不好的话，也会比较脆弱容易破损，做工也可能粗糙，从而导致使用手感不好，所以选择一款质量好的钢化膜很有必要。
3.手上有液体
很多小伙伴在做饭或者是洗衣服的时候，都喜欢带着手机，一般做饭或洗衣服，一般追剧，而这时如果手上有水或者是有油的时候，去触摸手机的屏幕，就会出现手机屏幕不管用或者是失效的情况。
解决的方法：日常在触控手机时，建议在使用手机之前，一定要擦干手上的液体或油渍，让双手在完全干净的状态下玩手机。
4.充电电压不固定
手机在使用一段时间后，不管是因为充电器自身坏掉的原因，还是不小心遗失的原因，很多人都会选择一些非原装而且比较便宜的充电器来对手机进行充电，而这时如果手机没有用固定的电压去充电的话，手机的屏幕就会出现点这里其他地方却有反应或者是不管用的状态。
解决的方法：在给手机充电时，尽量使用手机的原装配套充电器去充电，若是手机充电器坏的或遗失的，可以购买手机品牌官方指定的其他充电器，质量不好或者是不配套的充电器在给手机充电时，不仅会出现触屏失灵的现象，也会增加对手机的损耗。
好了，以上呢就是小编为大家总结的关于手机屏幕失灵的原因以及解决方法了，如果你在日常生活中使用手机时，也碰到过这样的问题的话，那就建议大家按照本文去排除问题，找到具体的问题以及解决方法，学会自己能够解决问题的能力。
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