心理学概论 第八讲 社会心理学
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清华大学 彭凯平
一、什么是社会心理学
心理学家认为社会是人的集合
社会学家认为社会是一群人的互相影响互相认识 互相相处
社会心理学的三大问题：
1.社会认知：如何认识社会，如何认识他人
2.社会关系：如何与他人相处
3.社会影响：如何去影响他人
Kurt Lewin 克特·鲁温
创立美国社会心理学流派，将试验心理学方法和社会心理学理论结合起来
他的学生 Leon Festinger 认知失调试验 奠定了领军地位
情境决定作用，对人行为的最佳的预测，就是他的社会的情境和环境
特质对人的行为的影响在某种意义上可能不如环境对人的行为影响大
Albert Bandura 阿尔伯特·班杜拉 认为 人类的行为是环境和特质交互作用的产物。
二、社会认知
社会认知：是个人对他人的心理状态、行为动机和意志作出推测和判断的过程。
Fritz Heider 弗里茨·海德 是第一个系统的研究人是如何去分析理解判断自己和他人行为的。
归因研究：对行为的原因进行归纳、总结、判断、给予。
Attribution Theory
1. 行为引发的原因
Internal 内因：个人内在的特性、要素
External外因：外在情境的影响
Locus
2. 关注行为的稳定与否
Stability 稳定：长期、持续、不间断影响
Unstable不稳定：短暂、片面、局部性影响
Stable
3. 关注行为的可控性
Control
Uncontrollable
对应推理理论：是指人们在分析他人行为的原因时，往往根据行为的特点进行对应的推理。
三维归因理论
1.共同性
2.独特性
3.一致性
Lee D· Ross 基本归因误差
人们对他人行为进行归因时，通常会夸大个人的原因而忽视环境的原因。
基本归因误差：1. 观察的角度
知觉显著性，那些成为人们注意焦点的信息，被认为是重要的信息。
我们注意到的信息，是最为重要的信息
2. 时间的长短
3. 文化的差异
东方人容易去谈外在环境的影响
西方人容易去谈个人原因的影响
三、态度
态度：是我们对人和事物的一种基本信念，基本的感受和行动的倾向。
态度影响行为的途径：1 中央路径
2 边缘路径 感觉感受或心情
行为影响态度
登门槛效应
角色扮演
斯坦福监狱实验
认知失调试验
四、群体
社会影响
群体：是有共同目的的人组成的一种集合。
群体的意义：1.确认身份
2.社会认同
社会促进效应
社会懈怠
核心的原因是评价
他人在场问题是社会心理学最基本的问题之一。
唤起能促进优势反应
观察者或共事者在场会提高简单任务的作业成绩，但会降低复杂困难任务的作业成绩。
群体的影响
-团体动力
风险迁移试验
-团体极化效应 偏激方向
谨慎方向
群体思维的特点
1. 不可战胜的错觉
A. 团体成员认为团体是无敌的，不会出错
2. 对外团体的刻板观点
A. 以过分简单而刻板的方式看待敌对群体
3. 自我检查
A. 成员们决定自己不要提出任何反对意见，以防破坏团队合作，对反对者直接施压使其无条件顺从。
4. 集体一致的错觉
A. 不征求异议者的观点，从而造成集体统一的错觉。
5. 卫道士
A. 成员保障领导听不到任何反对的意见。
五、从众
从众行为
产生的原因：1.信息性从众
谢里夫试验：以自主运动现象做实验，将被试判断黑暗中光点移动了多少
人在很多情况下是通过观察别人的行为，来确定自己的认识和判断。
2. 规范性从众
阿希实验
影响从众的原因
1.团队的大小
2.团体的重要性
3.文化背景
- 东方—集体主义
- 西方— 个人主义
服从
米尔格曼电击试验
—与受害者的距离
—自我安慰
六、社会关系
区域刻板印象
刻板印象的原因：
1 不平等社会关系
2.社会化教育的结果
3.体制性的作用
4. 自己 的动机
挫折理论：是指人类个体在从事有目的的活动过程中，指向目标的行为受到障碍或干扰，致使其动机不能实现，需要无法满足时所产生的情绪状态。
利他行为的原因
1.亲缘性利他
2.胡惠利他
原因：1. 遵守一种社会规则
2. 减除不适感
3. 社会赞许性
3. 无私
旁观者效应
4. 时间
5.人口密度
6. 责任感
挫折攻击假说，攻击行为的发生必先有挫折
挫折固执理论，犯罪一般由两种心理动力所引起
1. 心理欲求所引起的 得大于失，才会去犯罪
2. 基于挫折而起的 不计得
一、什么是社会心理学
心理学家认为社会是人的集合
社会学家认为社会是一群人的互相影响互相认识 互相相处
社会心理学的三大问题：
1.社会认知：如何认识社会，如何认识他人
2.社会关系：如何与他人相处
3.社会影响：如何去影响他人
Kurt Lewin 克特·鲁温
创立美国社会心理学流派，将试验心理学方法和社会心理学理论结合起来
他的学生 Leon Festinger 认知失调试验 奠定了领军地位
情境决定作用，对人行为的最佳的预测，就是他的社会的情境和环境
特质对人的行为的影响在某种意义上可能不如环境对人的行为影响大
Albert Bandura 阿尔伯特·班杜拉 认为 人类的行为是环境和特质交互作用的产物。
二、社会认知
社会认知：是个人对他人的心理状态、行为动机和意志作出推测和判断的过程。
Fritz Heider 弗里茨·海德 是第一个系统的研究人是如何去分析理解判断自己和他人行为的。
归因研究：对行为的原因进行归纳、总结、判断、给予。
Attribution Theory
1. 行为引发的原因
Internal 内因：个人内在的特性、要素
External外因：外在情境的影响
Locus
2. 关注行为的稳定与否
Stability 稳定：长期、持续、不间断影响
Unstable不稳定：短暂、片面、局部性影响
Stable
3. 关注行为的可控性
Control
Uncontrollable
对应推理理论：是指人们在分析他人行为的原因时，往往根据行为的特点进行对应的推理。
三维归因理论
1.共同性
2.独特性
3.一致性
Lee D· Ross 基本归因误差
人们对他人行为进行归因时，通常会夸大个人的原因而忽视环境的原因。
基本归因误差：1. 观察的角度
知觉显著性，那些成为人们注意焦点的信息，被认为是重要的信息。
我们注意到的信息，是最为重要的信息
2. 时间的长短
3. 文化的差异
东方人容易去谈外在环境的影响
西方人容易去谈个人原因的影响
三、态度
态度：是我们对人和事物的一种基本信念，基本的感受和行动的倾向。
态度影响行为的途径：1 中央路径
2 边缘路径 感觉感受或心情
行为影响态度
登门槛效应
角色扮演
斯坦福监狱实验
认知失调试验
四、群体
社会影响
群体：是有共同目的的人组成的一种集合。
群体的意义：1.确认身份
2.社会认同
社会促进效应
社会懈怠
核心的原因是评价
他人在场问题是社会心理学最基本的问题之一。
唤起能促进优势反应
观察者或共事者在场会提高简单任务的作业成绩，但会降低复杂困难任务的作业成绩。
群体的影响
-团体动力
风险迁移试验
-团体极化效应 偏激方向
谨慎方向
群体思维的特点
1. 不可战胜的错觉
A. 团体成员认为团体是无敌的，不会出错
2. 对外团体的刻板观点
A. 以过分简单而刻板的方式看待敌对群体
3. 自我检查
A. 成员们决定自己不要提出任何反对意见，以防破坏团队合作，对反对者直接施压使其无条件顺从。
4. 集体一致的错觉
A. 不征求异议者的观点，从而造成集体统一的错觉。
5. 卫道士
A. 成员保障领导听不到任何反对的意见。
五、从众
从众行为
产生的原因：1.信息性从众
谢里夫试验：以自主运动现象做实验，将被试判断黑暗中光点移动了多少
人在很多情况下是通过观察别人的行为，来确定自己的认识和判断。
2. 规范性从众
阿希实验
影响从众的原因
1.团队的大小
2.团体的重要性
3.文化背景
- 东方—集体主义
- 西方— 个人主义
服从
米尔格曼电击试验
—与受害者的距离
—自我安慰
六、社会关系
区域刻板印象
刻板印象的原因：
1 不平等社会关系
2.社会化教育的结果
3.体制性的作用
4. 自己 的动机
挫折理论：是指人类个体在从事有目的的活动过程中，指向目标的行为受到障碍或干扰，致使其动机不能实现，需要无法满足时所产生的情绪状态。
利他行为的原因
1.亲缘性利他
2.胡惠利他
原因：1. 遵守一种社会规则
2. 减除不适感
3. 社会赞许性
3. 无私
旁观者效应
4. 时间
5.人口密度
6. 责任感
挫折攻击假说，攻击行为的发生必先有挫折
挫折固执理论，犯罪一般由两种心理动力所引起
1. 心理欲求所引起的 得大于失，才会去犯罪
2. 基于挫折而起的 不计得
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