Question

怎么投诉网络游戏

Answer 1

法律分析：1.搜索“中国网络游戏投诉平台”2.点击“中国网络游戏投诉平台-首页”3.点击“我要投诉”4.页面弹出投诉须知页面框，仔细阅读后点击“确认”5.进入内容填写界面,根据页面提示填写相关信息并提交（信息尽量准确完善，有缺失可以搜索游戏的相关信息）6.输入实名认证信息后点击“确认认证”完成投诉。(填写实名认证信息可以加快处理速度)7.进度查询（在中国网络游戏投诉平台首页点击“投诉/举报查询”）8.弹出登录窗口 ，填写手机号及验证码点击“安全登录”9.进入到投诉页面，可在页面直接查看所投诉游戏及内容，点击“详情”可查看进度10.详情页面底部即为进度动态

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。