《人脉》——如何有效拓展你的人际关系
提起人脉,你最先想到的是什么?是某些鼓吹人脉决定论的人宣扬的的“得人脉者的天下”?还是对人脉嗤之以鼻的人所说的“人脉不重要,重要的是你的能力”?
其实这些都是对人脉的误解,好的人脉可以让我们事半功倍,但前提是你要有足够高的价值,一味地鼓吹和贬低人脉都是片面的。
根据斯坦福大学教授马克•格兰诺维特的研究,我们和别人的关系分为两种: 强联系和弱联系 。
强联系是指和你工作、生活都在一起的朋友,通常你们的三观也比较一致。
弱联系是指你熟悉的圈子以外认识的人,可能是你朋友的朋友,也或许是你认识没几天的人,通常你们的工作和生活习惯也不同。
维持强联系靠感情,维持弱联系靠价值。
马克教授通过研究发现,弱联系比强联系更能够给我们带来帮助,给我们带来新的机会。因为处在强联系的圈子里,你们的所见所闻基本都一致,分享的信息也都基本一致。而处在弱联系的人往往和你接触到的信息不一致,他们更有可能更为你带来有价值的信息。
本书中就介绍了关于常见的对人脉的理解误区,以及如何有效的提升自己的人脉,让人脉为我所用。
首先,分享几个常见的关于人脉的理解误区:“名片囤积狂”、“皇冠综合征”、“熟悉的陌生人”。
名片囤积狂 就是相信“得人脉者的天下”的群体,整天出席各种社交活动,积攒大佬的名片,加各种微信好友,以为自己这样就能认识很多人。然后呢?当你真正需要帮助的时候,是否有牛人来帮助你?大多数情况是没有的,你只是囤积了一大堆大佬的名片,而真正能帮助自己的却极少。
“皇冠综合征” 比较信奉“人脉不重要,重要的是你的能力”,认为“是金子总会发光的”、“酒香不怕巷子深”。我们在学校里被教育为人要谦逊低调,所以很少主动宣传自己,等着别人来发现自己。但在如今社会,主动宣传自己才是提升自己影响力和知名度的有效方式,等待别人来发现自己无异于守株待兔。
还有一种误区是 “熟悉的陌生人” ,意思是你刚加了别人微信之后聊过一两次,之后便没有再联系。等着下次遇到问题想要去请教的时候,发现不好意思开口,于是他就成了你通讯录里“最熟悉的陌生人”。
针对以上三种常见误区,有不同的解决方法。对“名片囤积狂”而言,最重要的是要,明确自己的需求和价值。知道自己到底想要什么,才会有针对性的进行社交,避免无用功。对“皇冠综合征”来说,需要主动宣传自己。可以打造自己的个人品牌,扩大自己的而知名度。对于“熟悉的陌生人”而言,就需要有意识的盘活自己的人脉关系了。当然,每个人的精力都是有限的。根据二八定律,我们需要盘活的对自己真正有用的20%人脉就可以了。
以上不管什么方法,首先要做的就是拓展自己的人脉圈子。根据你目的地不同,可将目的分为长期目的和短期目的。长期目的比如说你想要跳槽,从制造业转行到互联网行业,需要将来长期在互联网行业发展。短期目的是你目前可能需要急切解决的问题,比如要找人合作开发一门课程。目的不同,拓展人脉的方法也不同。
对于长期目的来说,可以通过以下三个步骤来拓展人脉。(1)定义目的(2)找到圈子(3)确定角色,分别展开来说。
定义目的就是澄清自己想要认识什么样的人,以及想从中获得什么价值交换。可以通过问自己两个问题: (1)你目前的阶段性人生重点是什么? 每个人职业发展到不同时期会有不同的需求,更比如刚入职的职员的阶段性重点就是自己的事业,如何高效的工作,提升自己的工作能力;而工作了一定年限的高管,他们的需求可能就是如何平衡事业与家庭等。通过这个问题,明确你当下的人生重点是什么,才会有意识的往重点去靠拢;
(2)什么样的圈子对我有帮助。 比如说你想要做自媒体,那你可能需要提升自己的写作能力、运营能力。这时候可能会有写作圈、运营圈,你就要有意识的去选择当下自己需要的是什么圈子。定义自己人脉网络的标准,确保时间投入是有价值的。
定位圈子以后,怎么找到可以帮助自己的圈子呢?可以通过 强联系推荐、线上社群、线下活动 的方式来帮助自己找到合适的圈子。
强联系推荐是说如果有与你熟识的人有相应的渠道,那你可以请他帮忙推荐你到你想要的圈子,毕竟熟人推荐可以大大降低信任成本。
还可以参加线上社群来加入圈子。还是以做自媒体为例,如果你想要提升写作能力,那么找到一个好的写作圈可以让你事半功倍。现如今网上各种写作社群很多,找到写作社区不难,难的是要学会分辨社群的优劣。
最后还可以同通过参加线下活动的方式来加入圈子。参加线下活动时,要有意识、有目标的去社交。如果你只是干坐在那一言不发,就又犯了“皇冠综合征”的错误,别人很难记住你,这就是无效社交。你可以提前给自己设定目标,比如和1/3的陌生人交谈、和超过3人有深切交流、会后和至少一人保持联系等。
加入圈子后,如何在圈子里找到自己的角色,为圈子提供自己的价值呢?
在一个圈子里有着不同的角色,明确自己是什么样的角色很重要。一般而言,圈子里成员的角色有四种: 明星、节点、专家、助理。
在一个弱联系的关系网络里,不可能人人都认识。这时候需要一个节点来将大家联系在一起,可能是给社群的发起人,也可能是人脉甚广的人,通过他来带动整个社群的发展。
专家是指拥有一定专业的知识背景,甚至是资源的人。根据二八定律,一个圈子的价值基本上是由20%的人贡献的,这类人拥有丰富的信息。对比提出的问题会有深刻独到的见解,为你答疑解惑。
明星是指在圈子里比较容易说服他人,有一定影响力和人格魅力的人,这类人可能不一定具有专业的知识背景。有时专家的意见可能过于晦涩难懂,这时可以通过明星来转述专家的意见。
助理是指在圈子里提供服务的人,他们可能没有专业的知识背景,也不容易说服他人,但他们能热心肠的为圈子内的成员服务。比如你参加了写作社群,他们可能会总结写作课程的精华,做成思维导图等,方便大家查阅。
每个角色有不同的功能,你可以根据自己的优势来判定自己的角色,可以根据角色持续的提供自己的价值。
借助圈子的力量可以拓展我们的人脉,上面也提到这是针对长期目标的方法。如果比手头上有需要急切解决的问题,还按照这样的方式来找可以帮助你的人,效率就太低下了。这个时候我们往往需要熊潜在的人群中找到能够帮助我们的人。同样,也可以分为3步来执行: (1)澄清需求(2)搜寻对象(3)初步接触。
澄清需求是指在寻求别人帮助之前,首先要弄清楚自己究竟需要什么,问的越深入,越清楚自己的核心需求。有的人喜欢问一些很宏大的问题,比如怎么实现财富自由和人生目标。你换位思考一下,如果别人这么问你,你会怎么回答?是不是觉得他异想天开呢?所以,在寻求帮助前弄清楚自己的核心需求很重要。可以通过以下两个问题来问自己:(1)需要对方做什么或提供什么价值(2)什么样的人可以帮助我。从这两个角度出发,可以大致对自己需要帮助的人有一个画像,接下来就进入到第二步:搜寻对象。
可以从常用的社交平台,比如:知乎、微博等,通过关键字方式搜索,先大致整理一个可以帮助自己的人的名单,最好对名单进行一次筛选。如果是校友,或在同一个地方工作,那么在询求帮助时,更容易获得对方的好感。
确定人员后,就需要进一步的接触了。这一步往往是很多人失败的关键,初次接触时需要明确三点:了解对方、明确来意、澄清价值。
了解对方是说通过前期调研,了解对方的背景资料和最近动态,这样在发送邮件或验证短信时更有针对性。
表明来意就是你的核心需求,你需要对方做什么,语气当然要委婉。
最后也是最重要的一点,很容易被忽略:你能为对方提供什么价值。我们在寻求帮助时很容易将自己置于弱者的地位,认为别人帮助弱者是理所应当的。其实不然,任何人都没有义务无条件的帮你,只有在你能够为对方提供价值的基础上,你的请求才更有可能被接受。
如果是通过知乎或邮箱等私信方式寻求帮助,最好将这是三个方面的内容浓缩至100字以内。而如果是通过微信等加好友的方式,则需要将字数更为精简。
以上所讲的拓展人脉的方法都是自己主动去寻找能帮助自己的人,还有一种拓展人脉的方式是让别热你主动来找你,最有效的方式就是打造个人品牌。
个人品牌就是别人一想到某个词汇,第一时间就能想到你。比如提到知识付费,你就会想到罗振宇;说到碳酸饮料,你就会想到可口可乐。
那么如何打造属于自己的个人品牌呢?
首先要明确自己的定位,找到自己的独特标签以及想要吸引的人群。每个人都有自己独特的优势,可能只是你暂时没有发现而已。我们可以通过他人的帮助,比如询问朋友对自己的印象;也可以通过自我优势探寻的方式来确定自己的优势在哪。
然后看自己能否组合相关资源,形成独特标签。比如你是一个喜欢品尝美食和制作美食的人,正好你喜欢摄影或写字,那么你就可以将这两者组合,分享自己制作美食的过程。然后逐步扩大自己的影响力,打造一个“爱摄影的美食家”的标签。
接下来就是挑选能够接触目标受众的渠道。以上面例子为例,你可以在微博、、知乎等平台分享自己的经历,或者回答相关问题,逐步在美食领域树立自己的专业水准,慢慢积累自己的影响力。
最后也是最重要的一点,要有持续输出的能力,要能保证有一定频率的输出。品牌这个东西就是需要不断强化的,才能更加深别人的记忆。比如我说“今年过节不收礼”,你肯定会想到脑白金;我说“哪里不会点哪里”,你肯定会想到步步高点读机。这些广告就是靠不断输出,强化了你的记忆。
打造个人品牌也一样,也有需要有稳定的输出。如果抱着三天打鱼,两天晒网的心态,那是无法打造自己的个人品牌的。
另外,输出时要保证你输出的内容主题要一致。以写作为例,比如你今天写干货文,明天写情感鸡汤文,后天又写励志文,这样的话很难让人对你有很深的印象。保持统一主题的输出才是打造品牌的有效输出。
假设你已经有了一定影响力,人脉圈子也比以往大了很多,那怎么盘活你的人际网络呢?
其实,保持人际关系的活力最有效的方式是 持续的产生交互。
可以从以下三个方面进行:
心理学上有一个“登门槛效应”,说的是如果你想让别人帮你一个大忙,可以先让他帮自己一个小忙。这可以让对方在心理上觉得“我是个好人”,所以日后再让别人帮忙时也会更容易。
《影响力》一书中提到“互惠原则”,如果对方接受了你的恩惠,对方也不会拒绝你的请求。所以,主动的为对方解决力所能及的问题,可以保持人际关系的活力。
最后一种方式是成为节点,比如介绍你的圈子内不同朋友相互认识,这样你就成为了圈子的节点,也更有影响力。更重要的是,你介绍朋友相互认识,他也会介绍自己的朋友给你认识,无形中又拓展了自己的人脉圈。
最后需要强调的是,真正有效的社交一定是基于价值交换的,你能够为对方提供什么价值,决定了对方是否愿意花时间成本来与你建立关系。在一场交换当中,首先你得有筹码。其次你的筹码,对方要承认它的价值。每当你想要一样东西时,请你先算算手中的筹码。如果你买不起,你应该选择提升自己的价值,增加筹码,而不是去偷去抢,或者抱怨天道不公。