Question

正确对待批评

Answer 1

上午参加几个单位情况碰头会议，由我负责通报督办情况，因为部分整改问题没有对涉及的单位点名道姓，被领导批评说我们怕得罪人。在随后领导讲话时，又责怪此项工作存在的问题，是我们督办不力造成的。其实这项工作是一项系统性工作，由几个部门共同负责办理，我们部门负责督办环节。督办发现了很多普遍性的问题，开会目的主要是让其他部门切实履职和加强整改。结果领导却反过来责怪督办部门，我们仿佛是传说中因为传递坏消息而被追责的信使。

工作和生活中，类似遭受不公正批评的情形并不少见，我们应该如何正确对待？ 首先，要弄清批评的内容是否正确。 对于客观正确的批评，我们应该虚心接受。但因为批评者在信息不全，交流沟通不畅时，因为偏听偏信，甚至先入为主，进行片面批评。这时我们就要理性对待，对正确的方面接受，对错误的一笑了之。

其次，要正确区分批评内容与情绪。 有时批评者带有明显感情倾向，可能会夸大，甚至歪曲批评内容，这时我们应该冷静理性对待，不能被批评者情绪把影响，切不可也代入情绪在公开场合当场反驳，因为双方角度地位不同，此时争论非但解决不了问题，还会让争论升级，加剧批评与被批评之间的冲突。最好办法是对于错误批评，采取先冷静，再换个场合进行沟通交流。

再次，不要高估批评的影响。 大多数情况下，批评者只是就事论事，但被批评者容易对批评内容进行过多解读，甚至作出全盘否定负面想法。这样就容易产生更大矛盾，甚至发生极端冲突。其实对于批评的影响往往说过撂过，影响并没有相像的那么大，那么重要，随着时间慢慢冲淡了影响。