Question

电脑突然死机怎么办

Answer 1

电脑死机问题
由现象看本质—如何解决电脑死机问题
死机的问题，或许从大家使用电脑开始起的那一天就时刻伴随着你，这也许是我们在日常使用电脑过程中最常遇到的问题之一了。造成死机的原因多种多样，让人很难捉摸。这种问题在DOS系统时代，或许还比较好解决。到了我们现在身处的Windows操作系统时代，造成死机的原因就变得更加复杂了。由于目前Windows操作系统的组件相对复杂，一旦出现死机现象，对于普通用户来说，想要准确地找出其死机的软件原因几乎是不可能的。而且，由硬件故障导致死机等问题，依然是致使电脑死机的主要原因之一。
一般来说，当遇到这类故障的时候，解决问题的一般步骤为先软后硬。下面我们就逐步深入探讨并解决这些电脑死机的问题。
开机不亮或无法通过自检
首先，如果电脑机箱面板的指示灯没有亮，也没有听到风扇的转动声，电脑一点反应都没有，则表明电脑还没有通电，应该检查供电情况。
如果看到机箱面板的指示灯已经亮了，也听到了风扇的转动声，这表明电脑已经通电。此时要是显示器的指示灯没有亮，则检查一下显示器的电源线是否已经接好，并（重新）打开显示器的电源开关；如果显示器的指示灯已经点亮，那么就要看显示器的屏幕上是否已经有文字显示了。
1.屏幕上没有任何显示。先检查一下是否已经把显示器的信号线牢固地连接在显卡接口上。如果听到喇叭发出“嘀——嘀嘀”一长两短的报警音。这说明显卡没插好，或是接触不良。这时应关闭电源，重新插好显卡，并将其固定好。要是还不亮，并继续发出一长两短的报警音，就说明显卡本身可能有问题了，建议先将显卡换到别的机器上去试一下，不行的话，就只能更换一块显卡了。
如果喇叭发出的声音是“嘀——嘀”的长报警音，则说明是内存条出现了问题，最好重新插一下内存条，并在不同的内存插槽上试试。如果不行的话，就只能更换内存条了。
要是没有听到任何的报警音（确认PC喇叭已经连接无误）。那就麻烦了，就需要使用“排除法”来逐一检查各个配件，并最终确认“罪魁祸首”。
2.出现自检信息，并且内存自检完毕后就死机了。这有可能是在CMOS中内存的参数设置不对造成的。例如对没有校验的内存设置了校验，或是在CMOS中将内存的“DRAM Read Burst Timing”和“DRAM Write Burst Timing”等参数值设置得过小，致使内存条的实际性能达不到设置的要求，导致电脑出现死机的情况。此外，在为电脑添加新内存条的时候，应尽量选用相同品牌、型号的内存条，以免出现不兼容的问题。
如果显示的是“HARD DISK FAILURE”，那么就需要检查硬盘的电源线和数据线是否连接完好、无误，不行的话就把硬盘拿到别的机器上去检测一下，如果仍然不能被识别，则说明硬盘本身出现物理损坏，需要维修或者更换硬盘。

开机无法进入系统
接通电源并打开主机开关后，电源指示灯亮，硬盘指示灯同时闪烁，则说明主机已经正常启动，问题应该是出在了显示系统方面。首先应该检查一下显示器同显卡相连的信号线是否有松动现象，要是听到了报警音或自检后无法进入操作系统的话，则参考第一部分的相关解决方法排除问题。
启动Windows过程中死机
1.屏幕显示：“Invalid partition table”或“Not Found any [active partition] in HDD”,以及“DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEN DISK AND PRESS ENT”的提示。这说明该硬盘还没有被分区、分区表被破坏或是分区没有被激活。这时候应该先查杀病毒再做分区，激活分区以及硬盘格式化的工作。
2.屏幕出现：“Miss operation system”的提示。则表明硬盘没有被格式化，或是没有安装操作系统。
3.出现“DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER”这个提示，则说明系统启动失败，我们首先要做的是重新启动电脑，进入到CMOS设置中查看硬盘是否存在。如果没有检测到硬盘，就有很大的可能是硬盘或硬盘的连接出现问题了，需要进行进一步的排除、检测。
4.屏幕显示：“Invalid system disk ，Replace the disk, and then press any key”，这说明硬盘上的系统文件丢失，比如IO.SYS，MSDOS.SYS文件。恢复的方法就是用Windows启动盘启动电脑，然后用SYS命令重新给硬盘传递一个系统就可以解决了。此外，还有可能是由于软驱中由非引导盘的软盘引起的。
5.当Windows 的启动画面出现后，便没有了反应。造成这种情况的原因就比较复杂了，比较难以判断。问题既可能来自于软件因素，也可能来自于硬件。
软件方面，首先要检查引导区文件是否感染了病毒，最好是分别使用不同的杀毒软件来检查。切记，在查杀之前，先要更新杀毒软件的病毒库文件。此外，还有可能是由于驱动程序损坏，不兼容或是注册表混乱引起的。遇到这种情况的话，就要进入“安全模式”重新安装驱动或是恢复注册表文件，问题严重的时候（无法进入“安全模式”），就只能重新安装操作系统了。
硬件方面则有可能是由于机器的散热情况较差，导致CPU或是显卡芯片的工作温度过高而导致死机。当然了，因为显卡芯片工作温度过高导致的开机死机现象并不多见，我们在这 里主要关注的还是CPU方面的问题。尤其是现今的CPU运行速度越来越快，主频越来越高，发热量也是随之越来越大，因此建议大家最好不要超频使用，并且一定要给CPU配上一个散热效果好的风扇。
6.屏幕上出现类似于下面这样的提示：报告说有文件找不到，然后死机或者重新启动的情况。出现这种情况主要是由于操作系统中的一些引导文件或驱动程序（扩展名为“VXD”或“DLL”的文件）被误删除，或者文件丢失、损坏。遇到这种情况的时候，我们可以找一个相同的系统，将完好的文件COPY过来，不行的话就只好重新安装操作系统了。
Windows使用中死机
在Windows操作系统使用中突然出现死机，导致这种情况的原因比较多，下面列出了几种常见现象及其解决方法：
1.当应用程序运行中或运行完毕后死机，并且移动鼠标时机箱喇叭会发出“嘟……嘟……”的声音，且点击无反应，说明该程序没有正常的被关闭，一直占用着系统资源。在这种情况下一般可采用强行关闭该程序的方法。同时按下“Ctrl”，“Alt”和“Del”键后，就会弹出一个对话框界面，一般直接选择死机前所运行的那个程序，然后单击“结束任务”按钮即可退回到正常操作状态。2.如果是只有在运行某些特定应用程序时才出现死机现象的话，则很有可能是这个应用程序感染了病毒，这时候我们就需要使用杀毒软件对硬盘内的所有文件来一次“安检”了。
3.要是电脑总是突然重新启动的话，问题应该出现在电源方面，是由于电源输出电压或当地市电不稳定造成的，这时最好找专业人员测试一下，如果是电源本身的问题，赶紧更换，以免造成更大的损失。
除了以上三点之外，对于经常上网的朋友来说，还要格外注意是不是一些“黑客”软件在系统背后作祟。
退出操作系统时死机
Windows如果不能彻底关机，就会把磁盘缓冲区里的数据写到硬盘上，这就会进入一个死循环。除非用户重新启动系统，否则不能执行其他任何程序或指令。
产生这种情况的原因主要为Windows的系统设置或某些驱动程序的设置不当造成的，解决方法通常都是从“控制面板”中进入“系统”，再打开“设备管理器”，查看一下是否存在有问题的硬件设备(在名称前有一个黄色的“!”图标)，我们可以删除（禁用）掉该设备，也可以为该设备重新安装一次驱动程序。此外，还要再检查一下是否是系统在后台运行了一些驻留内存的DOS程序。一般来说，这类问题都能通过这些方法予以解决。
看过上面的这些死机情况及其解决方法，相信大家今后在遇到这些情况的时候就不会再手忙脚乱了吧。当然了，我们这里介绍的还不是很全面，具体情况还需要大家具体分析。