Question

为什么手机GPS信号弱，怎么办？

Answer 1

影响定位导航的因素比较多，请您尝试以下方法进行排查确认：

1. 磁吸、金属手机壳、磁吸支架等影响因素

金属或磁性材料，会对GPS信号产生一定的干扰和屏蔽作用，影响信号的接收。如果您使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后重新进行定位。例如：车载中控台干扰，建议您换个位置，将手机移至车窗边等地方查看。

2.位置模拟软件影响

位置模拟软件采用的是虚拟位置，因此当打开后，会影响到真实定位结果，如果未正常退出位置模拟，会一直显示GPS信号弱。

3.地理位置的原因

（1）高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁，都会影响GPS信号的接收导致定位不准。建议您开启WLAN功能，或移步到空旷的地方。

（2）隧道、高架、及山区等遮挡严重的地方或高速行驶的场景下信号通常较差，一般走出该区域，GPS信号即可恢复。如果GPS信号一直很差，建议您尝试重启手机。

4.位置开关及位置权限是否开启

请确认导航的软件是否有读取位置信息的权限。操作步骤： 打开手机设置，在搜索栏中输入权限管理进入应用界面，点击无法定位导航的应用，开启位置信息权限。

5.请检查手机设置是否正确

（1）请确保手机网络连接正常，并在下拉通知栏中已开启位置信息。

（2）请确认手机定位服务设置是否正确。操作步骤：下拉通知栏，长按位置信息图标，进入定位服务界面，点击提高精确度，开启WLAN 扫描，提高网络定位精确度。

若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的服务中心获取帮助。

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Answer 2

若OPPO手机GPS信号弱，您可尝试按照以下方法处理:
1、请确认下GPS开关及应用位置权限是否有打开和授权？若GPS开关未开启，会影响手机定位准确性，建议您开启GPS开关，并将应用位置权限设置为允许，具体开启路径：
（1）GPS开关设置路径：
ColorOS 系统设置路径：
ColorOS 12及以上系统：【设置 > 权限与隐私 > 位置信息 > 开启定位服务开关、开启WLAN和蓝牙扫描开关】
ColorOS 11系统：【设置 > 隐私 > 位置信息 > 开启定位服务开关、开启WLAN和蓝牙扫描开关】
ColorOS 7系统：【设置 > 其他设置 > 设备与隐私 > 位置信息 > 开启定位服务开关、开启WLAN和蓝牙扫描开关】
ColorOS 6及以下系统：【设置 > 其他设置 > 设备与隐私 > 位置信息 > 开启定位服务开关、选择精准度高】
（2）APP应用位置权限设置路径：
ColorOS 系统设置路径：
ColorOS 12及以后版本：【设置>权限与隐私>权限管理】；
ColorOS 11-11.3版本：【 前往设置>隐私>权限管理】 ；
ColorOS 5.0-7.2版本：【打开手机管家 > 权限隐私 > 应用权限管理(应用权限)】 ， 按对应权限或应用进行修改。
ColorOS 3.0-3.2，【设置>其他设置>应用程序管理>已安装/全部>权限管理】，查看权限是否开启。
2、金属或磁性材料的保护壳会影响信号，建议您取下保护壳尝试。
3、建议您在网络信号较强、周边环境较空旷的地点使用GPS定位。
4、若导航软件提示GPS信号弱，你可将导航软件升级到最新版本尝试。

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Answer 3

手机导航信号弱解决办法：
1、在出行时需要用到导航，这时发现手机导航上显示的是信号弱，那这有可能就是手机的GPS接收硬件出现了问题，最好的解决方法就是去维修手机，或者是更换新的。
2、还有可能是手机设置问题所导致的，这时的解决方法就是在设置中开启GPS定位，同时要开启WiFI的设置，只有两个功能都打开了，才可以更好的提高GPS信号。
3、如果是把车开到一些信号较差的地方，比如说山区、隧道等，这时只需要把车开出这些地方后GPS信号就会自行恢复。
4、可以试着重启一下手机，当手机关闭的时候，基带也是关闭的，等到手机重新开启后，基带也会重新运行，这时会重新搜索信号，信号弱的问题就可以得到解决。

Answer 4

若使用的是vivo手机，可以查看以下内容：

1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳（或类似金属，如金属镀层的保护壳）、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰和屏蔽GPS信号的接收，建议取下配件后重新定位。

2、检查手机定位服务和权限设置
进入设置--安全与隐私--定位服务，确保手机的定位服务开启，确保第三方应用的定位权限开启。支持设置定位模式的机型，请设置为：准确度高。
*注：安卓9.0及以上机型不显示定位模式设置选项，不影响定位功能实际使用。

3、检查是否开启了“大致位置”
长按桌面的应用图标--应用信息--权限--定位，查看“定位精度”设置的是精确位置 还是 大致位置？当设置为 大致位置 时，应用仅能获得大致位置，从而更好的保护用户的位置隐私，但应用自身部分功能可能会受到影响。当系统智能识别到应用开启 大致位置 后，会弹出提醒通知，避免在使用应用的过程中遇到功能问题。如果应用出现定位位置不准确、不能导航等现象，请将定位精度设置为：精确位置。

4、检查所处位置是否存在信号遮挡
处于高楼大厦、室内、山谷、隧道等遮挡严重的地方，GPS信号接收会受到影响，导致定位不准，建议移步到空旷的地方使用观察。

5、检查是否受到第三方虚拟定位软件影响
请检查手机内是否安装第三方虚拟定位软件或打卡软件，如果有使用此类软件，请重启手机或卸载软件后定位（卸载软件前建议做好资料备份）。

6、对比测试验证
驾车场景，汽车处于发动状态时，如果在车内导航信号弱，可移步车外对比观察导航信号强度，排查是否受到车内电子设备干扰或汽车玻璃贴膜影响。另外使用不同的地图软件，判断是否属于软件自身原因。

7、升级系统版本
将手机升级至最新版本使用查看。进入设置--系统升级，在线检测升级（部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本）。

8、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

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