Question

三星手机突然绿屏了怎么办？

Answer 1

1.重新开关机后尝试。

2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）。

3.如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。