Question

三星手机拍照有滋滋的声音！

Answer 1

三星手机拍照时都会有快门声音，如果手机拍照时有异响，可以通过检查是否为对焦声音、近期安装的第三方软件导致和对手机进行恢复出厂设置进行修复排除。

步骤一：观察是否为手动对焦声音。

步骤二：检查是否安装了第三方相机软件，卸载尝试。

步骤三：备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

恢复出厂设置的方法，请参考以下操作：设定-账户-重置与备份-恢复出厂设定，操作完成后机器将会自动重启。

重要：三星手机恢复出厂设置会重置全部设置及删除设置上的全部数据，但SD卡上的数据是不受影响的，因此，在手机恢复出厂设置之前，请务必备份重要的资料以免丢失。

如下图：

1. 在主菜单栏下，点击选择【设置】。

2.在设置菜单栏下，点击选择【常规管理】。

3.在常规管理菜单下，选择【重置】。  

4.在重置菜单下，点击【恢复出厂设定】。

5.进入恢复出厂设定菜单栏，选择【重置设备】，即可恢复出厂恢复默认。

若进行以上操作问题后依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。