三星手机常出现主屏幕已停止卡机怎么办

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2022-11-17 · 探索生活中的科学奥秘
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三星手机出现主屏幕已停止,可能是手机内部应用程序出现错误,可进行以下操作:

1.设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找无法使用的应用程序-(存储)-清除数据。如图:

1.在主菜单界面下,点击【设置】。

2.点击【应用程序】。

3.点击【停止的应用】,如百度地图。

4.点击【存储】。

5.点击【清除数据】。

2.如是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。4.如仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。

操作方法:进入设定-个人-重置-恢复出厂设定-重置设备。操作完成后机器将会自动重启。如下图:

1.在待机页面下,点击选择【设定】。

2.向上滑动屏幕,点击【备份与重置】。 

3.点击【恢复出厂设置】。 

4.点击【重置设备】。 

5.点击【全部删除】。 

完成上述操作后,待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。 

若问题依然存在,可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测

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