Question

三星S8手机忘记锁屏密码怎么办?

Answer 1

若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：

方法一：输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示请在30秒后重试的提示信息，点击确定。点击屏幕右下角的备份PIN（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。

方法二：如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。

提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。

若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到就近的服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

PIN码

PIN码(PIN1)，全称Personal Identification Number.就是SIM卡的个人识别密码。手机的PIN码是保护SIM卡的一种安全措施，防止别人盗用SIM卡，如果启用了开机PIN码，那么每次开机后就要输入4位数PIN码。

在输入三次PIN码错误时，手机便会自动锁卡，并提示输入PUK码解锁，需要使用服务密码拨打运营商客服热线，客服会告知初始的PUK码，输入PUK码之后就会解锁PIN码。