Question

三星S6总是闪退怎么办？

Answer 1

若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，建议：

1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。

2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。

3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

问题一：数据连接问题

有不少用户反映自己三星Galaxy S6 Edge在数据连接时比较不稳定，有时甚至要多花20%左右的时间。

解决方法：

1、检查是否有特定的应用程序影响了数据连接速度，然后将其重置或者卸载重新安装；

2、等待官方固件更新解决这一问题；

3、不仅仅参考信号指示条，安装SignalCheck Pro等软件来检测一下真正的信号强度；

问题二：卡顿滞后问题

许多用户表示三星S6 Edge有时会有些卡顿，就算是使用普通的App、浏览网页时也会这样，作为一款顶级安卓机皇，日常使用出现卡顿是不应该的。

解决方案：

1、重启设备；

2、检查有问题的第三方应用程序并且将其卸载；

3、恢复出厂设置，选择经常更新或者高品质的应用；

4、更新应用程序到最新版本；

5、禁用Flipbook、Lookout和S Voice等功能；

6、清除分区缓存；

7、如果在上网时出现这个问题，尝试更换不同的启动器或浏览器；

8、进入开发者选项降低动画特效以及控制GPU渲染。