Question

为什么我的芒果tv会员自动续费关闭不了？我的支付宝和微信都没有芒果tv的自动续费，但是他们还是扣费

Answer 1

进到微信，点我，点钱包，点右上角的三个点，点支付管理，点自动扣费，找到自动扣费项目进去后点停止扣费即可。

如果用的是支付宝自动续费的话。

1、打开的你的支付宝，登录进去以后点击个人头像，进入你个人页面。

2、然后点击应用授权与代扣，再点击代扣，再点击代扣右上角的解约，就完成解约了，下个月就不会自动续费了。

芒果TV是以视听互动为核心，融网络特色与电视特色于一体，实现“多屏合一”独播、跨屏、自制的新媒体视听综合传播服务平台，同时也是湖南广电旗下唯一互联网视频平台。2017年，芒果TV扭亏为盈，率先实现中国视频行业盈利4．89亿。

2018年6月，快乐购重大资产重组正式获批，芒果TV作为湖南广电“双核驱动”战略主体之一，与芒果互娱、天娱传媒、芒果影视、芒果娱乐五家公司整体打包注入快乐购，正式成为国内A股首家国有控股的视频平台，同年7月，快乐购正式更名“芒果超媒”。

Answer 2

微信和支付宝没有自动扣费的话，那应该是其他设备平台扣费，比如:苹果系统，平板电脑