Question

支付宝收到淘宝特价版通用红包为什么用不了？

Answer 1

红包使用不了是有原因的，得满足以下条件才行：

1、所付款的金额必须大于支付宝红包。

2、余额宝里的金额必须比所付款的金额和红包金额要大。

3、必须是红包使用时间内，过期则无效。

满足以上条件即可轻松使用红包了

具体解决方法如下：

1、打开支付宝-我的-右上角“设置”-支付设置-扣款顺序-自定义扣款顺序选上-点击余额宝拖到上面，这样支付的时候会先以余额宝优先，这会对以后付款自动使用红包方便很多。（本操作为苹果手机，安卓手机设置如有不同还请见谅）

2、现在举个例子，我在淘宝选中一件商品34.4元，点击立即购买-提交定单-其他付款方式-余额宝，因为本人有17.18元的红包，所以系统自动减免了17.18元，注意的是我余额宝里的钱都比商品和红包的钱高，而商品的价格比红包高，满足了条件后系列自动使用了红包（如图所示），这样，红包就可以使用了。

打开支付宝-我的-余额宝-转入-输入金额即可（值得注意的是转钱到余额宝里的时间是每天早上9点开始）

3、现在举个例子，在淘宝选中一件商品34.4元，点击立即购买-提交定单-其他付款方式-余额宝，因为本人有17.18元的红包，所以系统自动减免了17.18元，注意的是余额宝里的钱都比商品和红包的钱高，而商品的价格比红包高，满足了条件后系列自动使用了红包（如图所示），这样，淘宝特价版通用红包就成功使用了。

满足三个条件后不管是在网上还是店家那里买单，手机都能使用红包了。