手机充不上电的问题
若是使用的vivo手机，出现手机不能充电的情况，可以参考以下排查方法：
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看。
4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。
*注：进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。
5、充电环境温度过高或过低
手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用，电池温度低于0℃时无法充电，系统会提示“温度过低，已停止充电”，这是电池的充电保护机制，建议您在0℃~35℃的环境下为电池充电。
如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
注：若连续15个小时以上没充满电，系统会提示“充电时间过长，已停止充电”。
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如果您使用的是华为手机，手机出现无法充电的现象，可以按照以下方法来判断问题原因：
1.请确认手机设备及环境温度
手机自身或环境温度过高或过低时进行充电，可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电，请您确保在1~35°C环境下对手机进行充电。
2.请确认手机是否已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
3.请您使用官方推荐的充电器充电
建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。
4.请您检查充电器及设备接口是否异常
充电器及线缆有破损或手机充电接口有异物、变形等情况时，可能会造成连接充电器无法充电的现象，请您在充电前确保充电接口清洁干净无变形，并检查充电器及线缆的是否有破损，可更换其他充电器尝试。
若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的华为客户服务中心获取帮助。
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1、建议使用标配充电器充电。
建议使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。
2、如果手机已长时间未使用。
如果手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。
3、请更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。
4、如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。建议携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证，前往附近服务中心检测，如果手机无法开机，且之前没有备份过数据，数据可能会丢失风险，如果手机能开机，建议备份好重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份。打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行~
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1、检查是否使用原装适配器和数据线， 若非原装充电器和数据线，可能输出电压、电流不稳定，建议更换原装适配器和数据线；
2、建议更换充电头和数据线尝试，排查是否是为适配器或数据线损坏导致；
3、检查手机数据线接口是否有异物堵塞，数据线接口处是否有霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议前往OPPO官方服务中心进行检测；
4、若在环境温度低于15度或高于35度，为了保护电池，可能会停止充电；建议在适宜温度环境下充电，并减少边充边玩；
5、建议重启手机、重新插拔数据线尝试；
6、还可以将手机系统更至最新版本尝试；
若以上方法无法解决您的问题，建议备份手机资料，携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心，由专业工程师检测处理。
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2、首先，手机与充电器连接，插在插板上看是否能充电。如果不能充电，那目前可能的问题就是：
充电器坏了、连接线坏了、手机接口坏了、电池坏了、系统问题
接着往下排除
3、换一根连接线或者换个充电 插头 ，然后再充电，看是否能冲进电，如果冲的进电，那就证明是这个的问题，换根线，或者换个充电插头就可以了。注意充电插头换的时候注意换和你手机原装充电插头的电流和电压一样参数的，防止对手机造成危害。如果不能冲，那可能的问题就是：
手机接口问题、电池问题、系统问题
4、将电池拆下来(不能拆的就别强抢拆了)，使用 万能充 去冲，如果冲的上就是手机充电接口的问题，如果不是，那就继续排查
可能有问题的：电池、系统
5、换个电池试试看能不能冲的进，如果换了电池就能充电，那很可能是这块电池报废了。换个电池即可。如果还是充不上，那这只能是系统的问题了。注意电池最好是原装的或者买质量好的商务电池，我曾经因为一块质量不好的电池而弄坏过手机，大家一定注意!
6、很多人不理解系统怎么会影响充不进电，我以安卓系统为例子，安卓系统的日志里有个文件是记录电池信息的，如果电池信息错误的话，会导致手机充不进电的。
