Question

开发人员调查用户需求可以采用的方法包括

Answer 1

开发人员调查用户需求可以采用的方法包括：研究资料法、问卷调查法、用户访谈和实地观察法。

需求调研，就是清空自己，接纳别人价值观的过程，是一项必须掌握的能力，对各种调研方法了解的越多越好。方法和套路就是我们的武器，武器越多越好，可以暂时不用，但不能在关键时刻用的时候而没有。

好像记得乔布斯说过，他从来不做需求调研

，因为用户根本不知道自己想要什么，直接给他最好的东西就行。那么我们是不是应该向乔帮主学习，也不去做需求调研？当然不是。

第一，乔帮主是旷世奇才，有天赋和能力做出来我们想都没想过的东西，自问自己能做到吗？第二，他没有去做需求调研，但可能都是他的下属在做，只是把结果告诉他了而已。

所以，不要用片面的信息来误导自己的行为，还是应该静下心来，踏踏实实去做需求调研，即使现在还没开始做，或暂时不用做，但应该清楚如何做。

需求，即欲望，是想要拥有某种有形或无形东西的渴望。我们大家比较熟知的就是马斯洛的五层需求理论：第一，生理需求：首先，要活着，要满足基本需求；第二，安全需求：不光要活着，安全不能收到威胁，不能担惊受怕；

第三，社会需求：融入集体，追求归属感；第四，尊重需求：不仅接受我，还要尊重我；第五，自我实现需求：让我的价值得到最大化的发挥，让我的潜能得到最大化的释放。