Question

寻求网上购物高手帮助，，，高分求助……有帮助可以追加……

我在淘宝网上买了一款电子产品，厂家说带联保的，所以我也没有多看，可是后来才发现产品存在问题，但是我已经付款了，而联系厂家售后，他们要发票，发现我的发票丢失了，他们不给保修，联系卖家，又说让联系厂家……我该怎么办？
各位大侠帮帮忙……

Answer 1

首先要确定淘宝卖家有没有给你提供发票，如果没有的话就可以把商品邮寄给卖家让他进行维修（如果商品还处于保修期最好，和卖家沟通让他维修），如果已经把发票给你了，你最好向卖家所要一份证明，让他帮你维修。
一般来说大部分商品无论其是否处于保修期都可以让卖家帮你维修商品的。

Answer 2

找到发票，方是王道。
要么，就花钱修

Answer 3

没有发票，不能证明你是在他们家买的，卖家不承认的话，也没辙；不过可以联系厂家吧，机子在他们厂生产的，这个倒不难证明。只要你还有相关的小票，或者收据，或者机子上有出厂日期啥的，不超过保修，联系厂家应该买账的。

Answer 4

没有发票，不能证明你是在他们家买的，卖家不承认的话，也没辙、
但认栽 又不是你性格。联系厂家、
并把淘宝 交易记录给他看看。
不然。。。。就在他那产品评论那里。。写点%！&￥！@￥！￥。
- - ，建议努力找找发票。如果是他们没给，你可以联系淘宝客服。、