Question

手机使用高德地图或者腾讯地图百度地图等导航软件，老是提示GPS信号弱，而无法完成导航。这是什么原因

Answer 1

若您使用的是OPPO手机，可以参考以下方法：
一、确认是否有戴保护壳
由于电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于不确定您的保护壳是否含有此类材质，建议取下保护壳，看看是否能够恢复正常。
二、GPS开关及应用设置
若GPS开关未开启，会影响手机定位准确性，建议您开启GPS开关，并将应用位置权限设置为允许。
GPS开关：设置 > 权限与隐私 > 位置信息 > 开启定位服务开关、开启WLAN和蓝牙扫描开关。
应用位置权限：APP应用位置权限设置路径：设置>权限与隐私>权限管理；
三、应用软件
所有导航软件均是如此：
1、建议关闭重新打开GPS开关并重启手机，看看是否能够恢复正常；
2、若车内有行车记录仪等可能干扰信号源的设备，会对GPS信号有影响，建议可以尝试关闭这些设备，看看是否能够恢复正常；
3、系统版本更新会对手机进行一定优化，建议优先将手机更新至最新系统版本后，看下是否能解决问题；
部分导航软件如此：
若是仅有部分导航软件出现异常，则有可能是因为导航软件与手机兼容问题导致，建议将导航软件更新至最新版本，或者更换其他导航软件使用 。
四、如上述方式均无法解决您的问题
请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移），另外在前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。