手机为什么会按键失灵?
2022-12-08 · 百度认证:北京惠企网络技术有限公司官方账号
若手机按键失灵,建议可以按照以下方法操作:
1、将手机关机重启;
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试;
3、若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试;
4、若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若以上方法均未能解决问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
以下有几种按键失灵的情况:
1、个别按键失灵。造成的原因多是由于手机主板的按键部分老化腐蚀造成的。
2、有规律的失灵。造成的原因是手机主板按键部分断线。
3、全部按键失灵。这种情况只有开机键正常,造成的原因多是由CPU虚焊造成。
2024-10-11 广告
若使用vivo手机,锁屏键失灵,可以查看以下内容:
1、确认是否使用第三方3D钢化膜,同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙,贴第三方3D钢化膜时,建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置,防止胶水流入缝隙;
2、若机器磕碰过后,按键失灵,建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测;
3、重启手机查看是否恢复;
若还是不能正常使用,还建议将机器带到vivo客户服务中心由专业技术人员检测。可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
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