手机为什么会按键失灵?

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若手机按键失灵,建议可以按照以下方法操作:

1、将手机关机重启;

2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试;

3、若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试;

4、若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。

若以上方法均未能解决问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。

以下有几种按键失灵的情况:

1、个别按键失灵。造成的原因多是由于手机主板的按键部分老化腐蚀造成的。

2、有规律的失灵。造成的原因是手机主板按键部分断线。

3、全部按键失灵。这种情况只有开机键正常,造成的原因多是由CPU虚焊造成。

程经理
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本回答由程经理提供
vivo
2023-03-06 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用vivo手机,锁屏键失灵,可以查看以下内容:

1、确认是否使用第三方3D钢化膜,同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙,贴第三方3D钢化膜时,建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置,防止胶水流入缝隙;
2、若机器磕碰过后,按键失灵,建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测;
3、重启手机查看是否恢复;
若还是不能正常使用,还建议将机器带到vivo客户服务中心由专业技术人员检测。可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。

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2023-03-09 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,若手机按键已失灵,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),前往附近的服务中心获取帮助。    

相关链接如下:预约服务寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询

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